Atendimento
Funções Básicas do Sistema Allegro.Net
O AllegroNet possui algumas funções básicas que serão utilizadas em todo o sistema. Para facilitar o aprendizado e a operação do sistema, a forma de operação (chamada de interface) seguirá sempre um padrão.
Botões de Comando
Nas telas de operações são apresentados os botões de comando, que permitem realizar o cadastramento, alteração, exclusão e confirmação. Geralmente, cada botão de comando tem uma tecla de atalho associada:
Quando um registro está sendo alterado ou incluído realiza a gravação dos dados digitados.

Descarta as alterações realizadas no registro de informações e volta à tela atual, permitindo fazer uma nova alteração ou inclusão.

Apaga as informações digitadas na tela sem cancelar a ação.

Fecha a janela atual.

Localiza informações no sistema. Exemplo: serviços, cadastro de clientes e tickets.

Botões de Ação
Os botões de ação possuem a função do mouse e auxiliam na movimentação dos dados no sistema, como adicionar, diminuir ou ir para a próxima página.
Quando existem muitos registros na tela, permite avançar para a próxima página ou voltar para a página anterior.


A partir do registro selecionado, permite ir para o próximo registro ou para o anterior.


Adiciona ou subtrai os números ou valores do campo selecionado.


Abre a lista com os detalhes do registro selecionado.


Teclado Virtual [ALT + A]
O Teclado Virtual foi criado para digitação através do monitor touchscreen, dessa forma, torna-se desnecessário o uso do teclado. Para acionar o teclado virtual basta dar um toque sobre o botão [Alt+T] Teclado.

O teclado virtual possui as mesmas funcionalidades de um teclado comum, as posições das teclas também foram mantidas para melhor localização e adaptação. Para digitar toque as letras ou números desejados.

Para confirmar a digitação de um toque sobre o botão [F10] Confirmar.
Quando você acionar o teclado virtual em um campo de data ou hora, ele irá exibir um teclado especifico para selecionar o dia, mês, ano e hora.

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