HelpSuporte

Ult. Alteração: 14/02/2020

Alterado por: JR

Atualização 

Atualização 10761

BD 06000510

Atendimento 6.1.60.352

AdministracaoLocal 6.1.60.201

AtualizadorVersao 1.0.15.2  (Obs. Nas lojas estava na versão 1.0.17.5, o mais novo está com versão menor)

GeradorQRCode.exe 1.0.1.0

GestaoSmart 1.0.18.0

ideoExportador 1.0.0.27

NotaFiscalEletronica 6.1.60.086

SincronizadorAllegroNet 6.1.60.193

IdeoIntegracaoMigrate 1.0.0.115

IdeoTranslate 1.0.38.44

HiQPdf.dll 9.21.0.0

CobrancaFaturamento.rpt

CobrancaFaturamentoEmpresaHotelRepasse.rpt

****** IMPORTANTE ****** 

(Backup para sql 2012, apenas baixando arquivos na mão, após atualizar para esta versão)

NAO foi PUBLICADO, o ideobackup, BackupExterno  e dll, pois essa dll que compacta o arquivo de bkp, só vai baixar com o atualizador novo. Temos que aguardar todas as lojas estarem com o atualizador 1.0.15.2, a partir da versão 10761, e então subimos estes três arquivos)

ICSharpCode.SharpZIPLIB.dll 0.86.0.518  

BackupExterno.exe 6.1.5.0 (na próxima atualização vai para a versão que zipa os arquivos  6.1.60.1)

IdeoBackupUI.exe 1.0.11.47 (na próxima atualização vai para a versão que zipa os arquivos  1.0.11.48)

*********

SincronizadorAllegroNetTestE 6.1.060.157

ExportaValorRecebido 1.0.0.6

GerenciadorRotas 7.0.9.0

Microsoft.Office.Interop.Excel.dll 10.0.4504

BemaOne32.dll 1.0.0.6

PontoColetaDadosRemoto 7.0.6.04

IdeoIntegracaoSixDoo.dll 1.0.0.3

PontoColetaDados 6.1.36.3

Excel.dll 2.1.2.0

IdeoIntegracaoRDStation.dll 1.0.0.2

IdeoIntegracaoGetNet 1.0.0.11

NewtonSoft.Json.dll 8.0.2.19309

Opticon.cs2.net.dll 1.0.2.0

Spire.License.dll 1.3.2.20

Spire.Pdf.dll 3.10.52.56020

Excell.dll

IdeoAssinaturaDigital 1.0.0.6

IdeoRPSFramework 1.0.0.0

NFSe_Util.dll 2.2.16.18

ANetComandoPorEmail 1.1.15.0

Compatível com BD CENTRAL 06000176 -  AdmCentral 6.1.60.090 - Acorde 3.3.6.154

Redes liberadas:

 

Implementações/Correções

Acorde

Novidades

- Tratamento para voucher restrito:  Se um voucher que esta associado ao cadastro de cliente, virar Voucher CRM ou voucher restrito, o mesmo sera removido automaticamente do cadastro do cliente. Chamado 198919.

-Parametrização para gerar boleto somente com a combinação de contas corrente com o Tipo de cobrança pré-vinculados: Será obrigatório configurar o Tipo x Conta para a geração de cobrança . Chamado 200820.

-Customização para alerta cadastro cliente: Criação de novas customizações no acorde para ser usadas como aleta no Atendimento após selecionar o cliente no momento "Receber/Vender". Chamado 198205.

-Customização para alerta de revisão no cadastro cliente: Recurso onde a matriz irá definir um prazo em dias, para que o PDV de alerta que o cadastro do cliente precisa ser revisado. Chamado 202997.

- Pacote Por Faixa Quantidade de Peças:  Criada a configuração "POR FAIXA QUANTIDADE DE PEÇAS", no cadastro de pacote, que será o novo modelo de pacote personalizado conforme necessidades do cliente.Chamado 201118.

Correções

- Acorde > Financeiro > Pagar: Ao realizar um pagamento no modulo financeiro do Acorde, pelo botão “pagar”, e marcar a opção "Alterar o valor dos próximos pagamentos", da um erro e fecha o sistema sem realizar o pagamento.    Chamado 204550

- Acorde > Lojas > Cadastro de lojas: No Cadastro de lojas, ao preencher o campo de data de encerramento e confirmar o campo fica em branco.    Chamado 202223

- Acorde > Preços > Voucher CRM: Erro ao abrir a tela.  Quando clicava no botão detalhes do voucher, se não foi feito o "dê x Para" entre os sistema, derrubava o Acorde.    Chamado 202267

- Acorde > Lojas > Cadastro de lojas: Erro ao abrir a tela.    Chamado 202003

- Acorde > Inteligência de negócios > Extrato de anulações: Erro ao abrir a tela.    Chamado 197126

- Acorde > Inteligência de negócios > Extrato de execução: Erro ao abrir a tela.    Chamado 197124

- Acorde > Inteligência de negócios > Extrato por emissao: Erro ao abrir a tela.   Chamado 197123

- Acorde > Indicadores > Indicadores:  Ao clicar na lista, aparece erro. Chamado 197074

- Mostrar datas de validade do Voucher:  Ajustado no botão de ‘Detalhes Voucher’, nos campos de Data inicial e final (validade do Voucher posicionado) para ser selecionado a menor data e maior data respectivamente dos campos citados anteriormente, de acordo com o Código da Promoção selecionado (linha posicionada). Também será exibido as informações das datas quando a Regra do Benefício for de acordo com o item registrado no AllegroNet. Chamado 201773.

-Cadastro  Loja: Ao realizar a alteração da tabela Preço Serviços (princial) no cadastro da loja, é gerado um alerta quando o sistetema estiver configurado que a loja gerencia tabela de preços, o alerta solicita a inserção de um codigo para finalizar a alteração, ao "Cancelar" a tela, estava ocorrendo erro. Chamado 200447.

-Cadastro de operadores: Na aba lojas (Allegro.Net Web), o sistema não estava carregando as lojas que o operador possui acesso. Chamado 201781.

Estava conforme a imagem:                                                                  
 

 Após correção, as lojas associadas ao operador estão sendo carregadas novamente na tela.

- Acorde > Financeiro > Importar caixa:  Ao realizar importação de caixa das lojas no ACORDE, se a loja selecionada não tiver um centro de custo vinculado da erro e derruba o sistema. Chamado 204586.

Menu configurações, botão Sistemas, aba Financeiras, tab Créditos para importação de caixa. Marcar a opção “Possui integração com o caixa das lojas” e copiar as categorias no processo de importação de caixa

No módulo Adm Central, marcar para realizar a sincronização completa da Redução Z, no menu configurações, empresa, aba Empresa, opção “Sincronizar dados completos redução Z”

No Acorde, menu financeiro, botão Lojas, selecionei a minha loja e vincular um centro de custo.

(este era o causador do BUG, apenas fazendo este processo o erro já era sanado, porém deve ser permitido importar o caixa de uma loja que não tenha um centro de custo vinculado)

Na loja, o ideal é que fique marcado que é obrigatório fechar o caixa, antes de iniciar o outro dia, para garantirmos o fechamento do caixa e então a sua sincronização.

Módulo Administração Local, menu configurações, gerais, aba Geral, frame Abertura e marquei a opção “Não permite iniciar o dia sem fechar o caixa do dia anterior”

 Administração Central

Novidades

- Tratamento para voucher restrito:  Se um voucher que esta associado ao cadastro de cliente, virar Voucher CRM ou voucher restrito, o mesmo sera removido automaticamente do cadastro do cliente. Chamado 198919.

-Parametrização para gerar boleto somente com a combinação de contas corrente com o Tipo de cobrança pré-vinculados.: Será obrigatório configurar o Tipo x Conta para a geração de cobrança . Chamado 200820.

-Customização para alerta cadastro cliente: Criação de novas customizações no acorde para ser usadas como aleta no Atendimento após selecionar o cliente no momento "Receber/Vender". Chamado 198205.

-Customização para alerta de revisão no cadastro cliente: Recurso onde a matriz irá definir um prazo em dias, para que o PDV de alerta que o cadastro do cliente precisa ser revisado. Chamado 202997.

- Pacote Por Faixa Quantidade de Peças:  Criada a configuração "POR FAIXA QUANTIDADE DE PEÇAS", no cadastro de pacote, que será o novo modelo de pacote personalizado conforme necessidades do cliente.Chamado 201118.

Correções

-Cadastro  Loja: Ao realizar a alteração da tabela Preço Serviços (princial) no cadastro da loja, é gerado um alerta quando o sistetema estiver configurado que a loja gerencia tabela de preços, o alerta solicita a inserção de um codigo para finalizar a alteração, ao "Cancelar" a tela, estava ocorrendo erro. Chamado 200447.

-Cadastro de operadores: Na aba lojas (Allegro.Net Web), o sistema não estava carregando as lojas que o operador possui acesso. Chamado 201781.

Estava conforme a imagem:                                                                  
 

 Após correção, as lojas associadas ao operador estão sendo carregadas novamente na tela.

-Reprocessa pin code: Ao pesquisar as lojas, sistema estava mostrando a listagem de lojas com nomes repetidos. Chamado 202238.

-Tabela Quilo/Cesto: Sistema estava permitindo cadastrar uma tabela Quilo/Cesto, mesmo com a customização desabilitada. Chamado 180630.

Administração Local

Novidades

- Automatização para voltar data de movimentação gerada com data posterior:  Automatizada volta de movimentação gerada com data posterior para data correta, menu Ajuda - Ajusta Data Posterior. Chamado 198207.

- Automatização para voltar data de fechamento do mês gerado com data posterior:  Automatizada volta de fechamento do mês gerado com data posterior para data correta, menu Ajuda - Delata fechamento do mes gravado errado. Chamado 198207.

- Automatização integração Napp Solution:  Criado um novo parâmetro para o diretório de armazenamento do arquivo da Napp Solution, com a automatização ao realizar o proesso de fechar o caixa, sistema irá ferar o arquivo TXT e irá armazenar no caminho configurado como padrão. Chamado 198905.

- Tratamento para voucher restrito:  Se um voucher que esta associado ao cadastro de cliente, virar Voucher CRM ou voucher restrito, o mesmo sera removido automaticamente do cadastro do cliente. Chamado 198919.

- Alerta observação cadastro cliente:  Parametro de configuração "Alerta na recepção de cliente com observação no cadastro", quando habilitado,  ao localizar o cliente no atendimento, o sistema dará um alerta, com as observações existentes no cadastro do mesmo. Chamado 202997.

- Pacote Por Faixa Quantidade de Peças:  Criada a configuração "POR FAIXA QUANTIDADE DE PEÇAS", no cadastro de pacote, que será o novo modelo de pacote personalizado conforme necessidades do cliente.Chamado 201118.

- Relatórios Cliente Hotel: Dois novos layouts do relatório de Cobrança de Faturamento “RESUMIDO COM % DE REPASSE” e “RESUMIDO (COM RECALCULADO DE DESCONTO P/ REPASSE)” para cliente mensalista ou empresa Hotel. Chamado 204285.

Correções

- Validação Certificado: Lojas que tiveram o módulo de RPS cancelado, o sistema estava buscando a validação do certificado. Chamado 200036.

- Fechamento Entrada/Saida: Erro  no fechamento de entrada e saida -> "A conversão da sequência de caracteres '' no tipo 'Date' não é válida". Chamado 202280.

-Tamanho do banco de Dados de Tabela de Preços: 

Chamado 202073.

-Parâmetro Cadastro Smart Locker: Opção para cadastrar o Smart Locker, estava visivel no adm local para as lojas e Empresas que não possuem habilitado a configuração. Chamado 204665.

-Código de Barras Coleta de Peças : Opção para gerar codigo de barras da sacola, do app Smart Locker, esta aparecendo no Adm local para todas as empresas e lojas, independente se possui o parâmetro do Smart Locker, Habilitado ou não. Chamado 204663

-Descrição Relatório incorreto: Foi corrigido o nome do relatório "Código de Barras Coleta de Peças" que estava com erro de degitação. Chamado 204663

-Ajuste configuração "Imprime endereço Smart Locker":  Ao deixar o parâmetro de configuração habilitado no administração Local, a configuração não estava gravando no banco de dados. Chamado 204663

 Allegro Delivery

Novidades

Correções

Allegronet Web 

Novidades

- Painel de Conrtole B.I.: Implementados novos relatorios de controle do BI. Chamado 187227.

Correções

Novidades

Correções

- Relatório Base Indicadores: Ao utilizar o layout de lojas (TODAS), o relatório não estava buscando todas as lojas. Chamado 200711.

- Relatório Inteligencia de Negócio - Extrator: Ajuste na coluna do grid, pois estava sendo exibido 2 vezes a coluna "Qtd Serv" . Chamado 200619.

- Relatório Evolução de Estatistica Geral: Ao tentar exporar o relatório, ocorria erro na pagina .Chamado 200839.

- Relatório Tabela de preço de Serviço: Ao clicar no botão de exportar, a pagina era recarregada e não ocorria a exportação do arquivo para planilha excel. Chamado 204655.

E-commerce  

Novidades

- Adicionado Novos metodos de consultas: Foi adicionado 03 métodos de consultas no e-commerce sendo eles, StatusPedidoColeta, ConsultaStatusPagamento e ConsultaStatusPedidoColeta. Chamado 203286.

Correções

Atendimento

Novidades

- Gravação de arquivos fiscais - Bolívia: Foi ajustado para que no arquivo fiscal possa identificar o valor pago no momento e gerar uma linha de código G, sendo:  Se o pagamento for do tipo Misto, deverá conter mais de 1 linha de registro G (1 linha G para cada tipo de pagamento).  Se for pagamento parcial, irá gerar uma linha de registro G.  Se pagamento antecipado, irá gerar uma linha de registro G.  Para os demais pagamentos não sendo misto, irá gerar uma linha de registro G.  Para cada forma de pagamento que não for misto, será gerado um novo arquivo contendo a linha G citada acima com o valor do momento sendo pago. Não será mais deletado os arquivos, se já tiver um arquivo, por exemplo ‘00985.FIS’ ao realizar novo pagamento, será gerado um arquivo ‘00985_1.FIS’, essa regra vale tanto pro arquivo dentro da pasta ‘Fiscal’ como o de ‘Backup’, caso esteja configurado para também gerar esse arquivo. Ou seja, será verificado sempre se o arquivo já existe nos diretórios, se existir terá o acréscimo de ‘_1, _2’ e assim por diante no final do nome do arquivo. Chamado 203434

- Impressão do retrabalho no tiquete: Observação de retrabalho será impresso antes dos defeitos da peça, e será impresso para cada serviço correspondente .Chamado 192051

- Automatização integração Napp Solution:  Ao realizar o fechamento do caixa na tela "Leitura X" e na tela " Redução Z" sistema irá gerar automaticamente o arquivo TXT e salvará no local padrão.Chamado 198905

- Tratamento para voucher restrito:  Se um voucher que esta associado ao cadastro de cliente, virar Voucher CRM ou voucher restrito, o mesmo sera removido automaticamente do cadastro do cliente. Chamado 198919.

- Impressão do DDD no tiquete de cliente:  Criada uma configuração para determinar se será impresso o DDD do cliente, na qual este campo ficará habilitado se a customização chamada de ‘CadastroClienteObrigatorioDDD1’ (Acorde -> AllegroNet -> Configurações -> Empresa -> Guia de Interface -> Sub guia de Campos Preenchimento Obrigatórios Cadastro de Cliente) for marcada, caso contrário ficará desabilitado. Chamado 201545.

- Quantidade alestas  no ajuste Posição: Foi removido, uma tela de Alerta, para quando realizar o processo de ajuste posição de cabideiro. Hoje ao alterar a posição o sistema irá informar sobre posição duplicada, e após concluirá a alteração. Não irá gerar mais o alerta, solicitando a confirmação do procedimento realizado. Chamado 190671.

- Criar o objeto no acorde para setar custmizaçaõ para so conceder o voucher em tickets valor acima de X reais.: Criado duas novas customizações para que o desconto de voucher cliente no fechamento da recepção, tenha mais duas alternativas de regras.

Acorde, Allegro.Net,  configurações, aba Marketing, sub aba Voucher Cliente, "código peças não devem ser contabilizadas no convênio vouher" e também o "Valor Mínimo no ticket para ativar o voucher". Chamado 202493.

Correções:

- Impressão do DDD do cliente no tiquet de Solicitar Coleta:  Ticket de agendamento entrega não imprime DDD do cliente. Chamado 206081

- Promoção não permite contemplar OPERADOR sem desconto, no pagamento MISTO :  Ao recepcionar peças, e aplicar a promoção (LAVE 5 PAGUE 4) que exige PAGAMENTO ANTECIPADO, durante o fechamento do Ticket ao utlizar a forma de pagamento MISTO, com uma senha de OPERADOR que não possui DESCONTO concedido pelo Operador (0,00%) o sistema não permite finalizar o ticket, apontando mensagem que o PERFIL DE OPERADOR não possui autorização para utlizar desconto, sendo que o DESCONTO foi concedido através da PROMOÇÃO e não pelo operador. O proprietário da loja não deseja que seu funcionários possua autorização para conceder DESCONTO manualmente, somente através de promoções. Chamado 204139.

- Erro ao imprimir tiquet com forma de pagamento maior que a qtd de colunas da impressora. :  Na impressao o sistema vai cortar o texto da forma de pagamento de acordo com a qtd de colunas da impressora. Chamado 203135.

- Erro ao disponibilizar peças. :  Disponibilizar peças estava dando erro de "deadlock". Chamado 201765.

- Erro na impressão relatorio X :  Quando se esta usando a configuração PERGUNTA SE IMPREME TICKET DO CLIENTE PARA CADA EMISSAO? (ADM Locaol> Configurações> Gerais> Impressao Serviço/Prod) o sistema para de imprimir assim que voce nega a primeira vez que a pergunta aparece. relatorio X tambem nao esta sendo impresso. Chamado 198080.

- Falha na impressão Pontos Fidelidade: Ocorria falha no momento da impressão, quando o ponto fidelidade do cliente estava com valor quebrado ex. "81.19999999999709" com a correção o valor será impresso com arredondamento. Chamado 191584.

- Campo taxas Adicionais nao estava entendendo campos decimais: Ocorria falha no campo taxas adicionais quando tinha casas decimais. Chamado 203462.

           

- Resgate de voucher inserindo qualquer senha: No processo de resgate de voucher o atendimento não estava validando se a senha que estava sendo inserida batia com a senha que o cliente tinha cadastrado. Ou senha neste momento se inserisse qualquer numeração como senha, o sistema estava desbloqueando todos os vouchers sem validar se a senha estava correta ou não. Chamado 203206.

Backup Externo

Correções:

- Falha ao fazer backup SQL igual ou superior 2012: Falha na geração de backup quando SQL igual ou superior a versão 2012. Chamado 201497.

Ideobackup 

Correções:

- Falha ao fazer backup SQL igual ou superior 2012: Falha na geração de backup quando SQL igual ou superior a versão 2012. Chamado 201497.

Nota Fiscal Eletrônica

Novidades

- Homologação NFS-e: Homologação NFS-e Migrate para São paulo, loja Arranjos Frei Caneca. Chamado 200800.

Correções 

- Validação Certificado: Lojas que tiveram o módulo de RPS cancelado, o sistema estava buscando a validação do certificado. Chamado 200036.

- Validação chave acesso invoicy: Ao marcar a opção "Utiliza invoicy" no módulo fiscal, sistema não estava validando se o campo da chave estava preenchido. Chamado 180822.

Sincronizador

Correções

- Time out Quando loja tinha Locker Habilitado: Rede estava habilitado o parâmetro "Possui Smart Locker" e todas as lojas estavam inserindo na tabela "SincronizacaoMatriz" o comando para sincornizar novas peças e atualizados dos cadastros. Como não sincronizava a tabela não estava sendo limpa e estava acumulando milhoes de registros. Chamado 200624.

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