HelpSuporte

Ult. Alteração: 01/07/2019

Alterado por: Jonas

Atualização 

Atualização 7471

BD 06000489

Atendimento 6.1.60.103

AdministracaoLocal 6.1.60.043

SincronizadorAllegroNet 6.1.60.058

NotaFiscalEletronica 6.1.60.020

IdeoIntegracaoMigrate 1.0.0.68

IdeoIntegracaoSixDoo.dll 1.0.0.3

ServicosEntregarHora.rpt

GerenciadorRotas 7.0.5.0

IdeoTranslate 1.0.38.38

PontoColetaDados 6.1.36.3

IdeoBackupUI.exe 1.0.11.47

AtualizadorVersao 1.0.17.5

SincronizadorAllegroNetTestE 6.0.360.134

Excel.dll 2.1.2.0

IdeoIntegracaoRDStation.dll 1.0.0.2

IdeoIntegracaoGetNet 1.0.0.11

NewtonSoft.Json.dll 8.0.2.19309

Opticon.cs2.net.dll 1.0.2.0

Spire.License.dll 1.3.2.20

Spire.Pdf.dll 3.10.52.56020

FechamentoMes.rpt

QuadroResultado.rpt

ServicosEntregarHora.rpt

ServicosEntregarHora_SemDadosCliente.rpt

Excell.dll

IdeoAssinaturaDigital 1.0.0.6

IdeoRPSFramework 1.0.0.0

NFSe_Util.dll 2.2.16.18

ANetComandoPorEmail 1.1.15.0

IdeoBackupUI 1.0.11.46

(Importante esta versão é compativel com a versão da IdeoTranslate SUPERIOR A 1.0.37.24).

Compativel com BD CENTRAL 06000168 -  AdmCentral 6.1.20.26 - Acorde 3.3.6.050

AllegroDelivery

3.1.11

Redes liberadas:

 

 Implementações/Correções

Acorde

Correções

- Cadastro de Lojas: Bug ao tentar criar uma loja nova. Chamado: 183291
- Cadastro de Lojas: Tela esta cortando os botões, do lado direito. Chamado: 190212

- Cadastro Tabela de preços: Subtela para incluir peças e serviços na tabela de preços está cortando a parte de baixo da tela. Chamado: 189453

 Administração Central

Novidades

- AllegroNet LITE: Liberada a função de TROCA DE EXECUTOR para a versão LITE do sistema. Chamado: 187107

Correções

- Cadastro de Lojas: Bug ao tentar criar uma loja nova. Chamado: 183291

- Cadastro de Lojas: Tela esta cortando os botões, do lado direito. Chamado: 190212

- Cadastro Tabela de preços: Subtela para incluir peças e serviços na tabela de preços está cortando a parte de baixo da tela. Chamado: 189453

Administração Local

Novidades

 - Criada a implementação onde no grupo de serviço (Cadastros> Básicos> Peças e Serviços> Grupo Serviço) poderá ser definido a Data, Hora e Dia Da Semana Fixo para entrega das peças de acordo com o grupo de serviço definido. Chamado: 187996

- Criada a configuração para exigir Lacre, no cadastro do Grupo de Serviços, assim sendo possivel exigir lacre de acordo com o Grupo de serviço. Chamado 156207.

Correções

- Cadastro de clientes: Não aparecia legenda para filtro de pesquisa de cliente por tabela de preços (visível somente quando loja tem Tipo de 'Tabela de preços por cliente'). Chamado: 186858

- Cadastros Tabela Quilo e Cesto: Bug ao abrir a tabela Quilo/Cesto apresentava erro. Chamado: 188388.

- Cadastro Tabela de preços: Subtela para incluir peças e serviços na tabela de preços está cortando a parte de baixo da tela. Chamado: 189453

- Configurações Fidelidade: quando loja não tem fidelidade, não estava aceitando a opção NENHUM no Configurações / Gerais / Marketing. Chamado: 190916 e 190727.

- Painel de Marketing: adicionado o filtro para "Cliente com saldo acima de..." e no envio de e-mail, opção para inserir na mensagem o valor do saldo. Chamado: 189736.

Para verificar os clientes que tem saldo, no painel de Marketing, utilize a opção "Cliente com saldo acima de" e defina um valor. Marque tambéma  opção "e-mail" e "Possui e deseja receber".

Filtro do painel de marketing

Na mensagem utilize a opção {SaldoCliente} para inserir na mensagem o valor de saldo.

Observação: é necessário escrever o código conforme mostra o exemplo com maiúsculas e minúsculas: {SaldoCliente}.

Edição de e-mail para cliente com saldo

Exemplo de e-mail recebido:

Bom dia Vinicios Battistella,

O seu saldo é de R$ 124,00 em créditos. Venha utilizá-lo em nossa unidade e aproveite nossas promoções.

Para verificar os clientes que tem saldo, no painel de Marketing, utilize a opção "Cliente com saldo acima de" e defina um valor. Marque tambéma  opção "e-mail" e "Possui e deseja receber".

Chamado: 189736. 

 Allegro Delivery

Novidades

- Aplicativo fica disponível mesmo durante a sincronização de uma coleta ou entrega.

- Detalhe da entrega com a quantidade total de peças. Chamado 169239.

- Função Nova coleta após coleta.

- Impressão do endereço da loja (Nome da rua e número) nos comprovantes. Chamado 187213.

- Lista de coletas e entregas com a data e hora programadas. Chamado 175366.

- Melhorias no tempo de sincronização.

- Possibilidade de sincronização automática ou manual. Configuração para sincronização automática pode ser desativada no menu configurações do app.

- Novo Cliente com ajuste de endereço: Agora na opção novo cliente, se o operador quiser utilizar a função que autopreenche o endereço onde está, pode clicar no botão . Se necessário, o operador pode corrigir os dados encontrados ou adicionar complemento (se houver). Chamado 175340.

Novo Cliente, endereço

- Opção para faturamento na Entrega de Ticket: Se loja está configurada no AllegroNet, Administração Local / Configurações / Gerais / Atendimento com a opção desativada para "Não Permite Faturar Ticket na entrega Serviço", 

Configurações Gerais/Atendimento

no App também terá a opção de Faturar na Entrega. Chamado 169151, 176503 e 174834.

Com essa configuração, se um cliente é mensalista, a forma de pagamento FATURADO já estará selecionada, mas se o cliente quiser pagar antecipado por uma coleta, pode escolher outra forma de pagamento antes de finalizar a coleta.

- Envio de comprovante com SMS resumido: se marcada essa opção, ao selecionar o tipo de comprovante "SMS", será enviado um SMS resumido com nome da loja, ticket (se for entrega), nome do cliente, data de emissão e quantidade de peças. Chamado 173589.

Configurações no App do Delivery/ Exibir SMS Resumido

Exemplo texto SMS de Coleta:

NOME DE LOJA - COLETA - Cliente: KEVIN  - EMISSAO: 23/08/18 13:39 - QUANT. PECAS: 4

Exemplo texto SMS de Coleta quando não foi especificada as peças:

NOME DE LOJA - COLETA - Cliente: PATRICIA  - EMISSAO: 23/08/18 14:39 - QUANT. PECAS: NAO ESPECIFICADAS

Exemplo texto SMS de Entrega:

NOME DE LOJA - TICKET: 46/SERIE:1 - ENTREGA - Cliente: JANE - EMISSAO: 23/08/18 15:15 - QUANT. PECAS: 2

- Exibição do número do ticket nos detalhes de entrega: informação aparece no topo do dos detalhes da entrega Antes do Nome do cliente. Chamado 169238.

Detalhes da Entrega com número e série do ticket

- Data prevista: Em versões com Android 4.4 o calendário ficava com os dias da semana incorreto. Agora o padrão é um calendário HTML. Chamado 175242.

- Observação na coleta: exibir na coleta a observação digitada na solicitação da coleta. Chamado 175747.

Verificar se loja tem a configuração para inserir observação da coleta na Solicitação da coleta.

Configurações Gerais

No solicitar coleta, inserir no campo “Observação da coleta” um texto.

Solicitação Coleta

Após sincronizar, no Aplicativo, ao abrir a coleta, deve constar o texto digitado na observação.

Detalhes da Coleta

- Exibição do número do item: nos detalhes da coleta / entrega. Chamado: 193114.

Detalhes da Entrega com número dos itens

- Exibição dos valores de desconto e taxa nos detalhes da entrega. Chamado: 181557.

Detalhes da Entrega com desconto e taxa

Correções

- Alteração de entrega: Quando as entregas tinham a data ou operador de entrega alteradas através do Atendimento, continuavam na lista de coletas e entregas. Chamado 188838.

- Coleta com Forma de Pagamento Faturado: Não estava salvando a coleta quando selecionada a forma de pagamento Faturado. Chamado 188659.

- Detalhes de Entrega: quando configurado mulitloja, não estqava tratando corretamente os nomes das peças de acordo com os códigos x nomes das peças das respectivas lojas. Chamado 182322.

- Forma de pagamento Cortesia: forma de pagamento 'Cortesia' aparecia como opção de pagamento na finalização de coleta. Chamado 187265.

- Forma de pagamento Inativas: forma de pagamento inativas são ocultadas do app. Chamado 176868.

- Lista de coleta: quando loja configurado como multiloja, ao finalizar uma coleta de uma das lojas estava limpando a lista de coletas da outra. Chamado: 192696.

- Lista de lojas, peças, serviços e atributos ordenadas por nome.

- Lista de serviços: quando configurado em multiloja, não estava carregando a lista de serviços após a seleção da peça ou peça avulsa. Chamado 182827 e 183809.

- Localização de cliente no mapa: Foi corrigido a legenda com os dados do cliente invés da localização feita por latitude e longitude. Chamado 188842.

- Menu "A coleta não foi realizada": não estava aparecendo as justificativas para concluir quando selecionado a opção "a coleta não foi realizada". Chamado 187222.

- Menu "Novo Cliente": a opção para pegar a localização, em alguns lugares repetia o valor do campo "Cidade" no campo "Bairro". Chamado 188901.

- Observação diversos: Foi corrigido a gravação de coleta quando inserida uma observação pelo diversos (cor, estampa, etc) através do aplicativo. Chamado 188594.

- Operadores inativos: Apareciam operadores inativos para logar no app. Chamado 175026 e 187364.

- Previsão de entrega: Não grava a previsão de entrega no banco de dados da nuvem e por isso na loja não aparecia a data. Chamado 187355.

- Tabelas de preços inativos: Caso loja seja configurada com multiplas tabelas ou tabela de preços por cliente, App irá exibir somente as ativas. Chamado 172560.

- Tabela de preços por cliente / múltiplas tabelas: para lojas com tabela por cliente, ao fazer a recepção no App, irá trazer a tabela de preços correspondente a que está no cadastro do cliente. Caso não exista tabela ou a tabela vinculada a ele seja inativa, vai aparece ra opção para selecionar uma tabela válida (ativa). Para lojas com múltiplas tabela, vai aparecer a lista de tabelas ativas no momento da recepção. Chamado 172561.

- Troca de operador: ao trocar o operador para entrega de um ticket, no App não atualizava a lista. Chamado 188845.

Allegronet Web 

Correções

- Comparativo Geral de Lojas: Correção de bug abertura do relatório. Chamado: 176921

Atendimento

Novidades

- Quando houver promoções de Cabide e Volume do ticket atual será possível premiar os cliente que estiverem utilizando/comprando PACOTE. Chamado: 189688

Correções

- Cadastro de Clientes: Ocorria bug ao cadastrar cliente com DDD quando loja configurada com sugestão de DDD com DDD da loja, ao alterar o campo ficava em branco ou trazia a sugestão invés do valor registrado no cadastro do cliente. Chamado: 188706 e 189406.

- Corrigido erro no Relatório de Peças a Entregar: Erro (Detalhes: errorKind Erro) ocorria apenas em algumas lojas. Chamado: 187466

- Delivery Dia: Havia uma coluna duplicada com o código da coleta. Chamado: 174701

- Depósito de troco: Bug ocorria ao fazer depósito de troco com a forma de pagamento 'ADINHEIRO', loja configurada com SAT. Chamado: 187332

- E-commerce Serviço: Atalhos de teclado não estavam funcionando nessa tela. Chamado: 189452

- Ordenação de tabelas de preços: quando era feita a ordenação da tabela de preços pelo Administração Central / Acorde, só apareciam as peças ordenadas no Atendimento se fosse a tabela padrão. Chamado: 187207

- Quantidade de casas decimais no Orçamento: Nas telas de pesquisa, campo Orçamento, não aceitava mais do que 5 digitos, Telas Finalizar Orçamento, Visualizar Orçamento e Visualiza Ticket . Chamado: 189433.

- Tickets em aberto: estavam sendo reativados alguns tickets antigos ao realizar vendo ou uso de pacotes. Chamado: 189901

- Venda de Kit: Correção venda de kit fixo. Chamado: 189496

- Voucher Cliente: no localizar cliente,  o comando CTRL + T estava acionando o botão Voucher cliente invés do Visualiza Ticket. Chamado: 186827

- Voucher Cliente: Na tela de Voucher, os comandos de atalho estavam inativos.Chamado: 190507

Nota Fiscal Eletrônica

Novidades

- Homologado com Migrate: Jaboatão dos Guararapes - PE, Mogi das Cruzes - SP, Montes Claros - MG.

Correções

- Ajuste layout: Municipio de Bento Gonçalves - RS . Chamado: 189806
- Ajuste aba cancelamento: Municipio de Bento Gonçalves - RS . Chamado: 189806

- Função teclado virtual: agora carrega o teclado corretamente de acordo com o padrão do campo selecionado. Chamado: 176830

- Sincronização de pedido de e-commerce: erro ocorria quando havia mais de um serviço para a mesma peça. Chamado: 188611

Sincronizador

Correções

- Atualizar Delivery: não estava atualizando o banco do Delivery quando Coleta ou entrega era feita direto no PDV. Processo é feito na primeira sincronização do dia observando até 20 dias atrás. Chamado 188301.

- Correção da rotina TabelaPrecoServicoOrdenacaoPeca: Erro ocorreu na troca de tabela de preços da 5asec referente a Ordenação de peças. Chamado: 187207

- Ordenação de tabelas de preços: estava dando erro ao enviar para o banco local uma tabela ordenada quando a vigência dela era para o futuro. Chamado: 187207

- Sincronização Delivery: foi melhorado o processo de troca de envio de coletas e preços. Chamado 188904.

- Sincronização Allegro.Net: Sincronizar tabelas alteradas pelo central/acorde não baixava a mudança na primeira abertura no atendimento/PDV. Chamado: 186424

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