Atendimento
Ult. Alteração: 13/03/2020
Alterado por: Nathalia
PAF-ECF: DJ-System
Integração Disponível à partir do Banco 476, Administração Local 6.1.50.203 e Atendimento 6.1.59.355.
Abaixo temos o ciclo completo de uma venda.
Atendimento
Observação
Com a configuração do PAF-ECF da DJ System ativa, se a loja trabalha com serviços e produtos, não será possível realizar a venda de serviços + produtos no mesmo ticket.

Ao confirmar a venda de um serviço com PAF-ECF, o sistema irá emitir um alerta informando que a pré-venda foi enviado para o aplicativo fiscal PAF-ECF.

Durante esse processo o Atendimento ficará aguardando a confirmação se o cupom foi impresso ou não, dando a impressão que ficou travado, porém na verdade está aguardando a confirmação do DJPDV.
Ao confirmar o Ticket de produto, será aberto o DJPDV.
DJPDV
Se o DJPDV estava aberto / em segundo plano, ele simplesmente vai "pular" para frente da tela.
Se o DJPDV estava fechado, ele vai fazer o procedimento de verificação da impressora Fiscal e depois vai pedir o login e senha - que será sempre usuário '1' e senha '1'.

Ao abrir o DJPDV, ele estará na tela de Caixa Livre.
Pressione F3. Será aberto a tela de Pré-vendas em aberto.


Selecione a Pré-venda e clique em Efetuar Venda - F9.
As etapa seguinte é o processamento que é feito com a impressora Fiscal. Do lado direito será listado todos os produtos e depois aparece o total. Não é necessário clica em nada para processar essa etapa.

Venda sendo processada
Após isso o processamento e a impressão do Cupom Fiscal, aparece a tela de Sucesso.

Venda processada
Tecle enter. O Sistema volta para a tela de Caixa Livre (deve ser deixado nessa tela).
Se estiver visível¹, clique no Atendimento, ALT + TAB para intercalar entre os procgramas ou Windows ÿ + D para voltar a área de trabalho, aparecerá a Mensagem referente a Pré-venda em Aberto.
¹ Depedendo da resolução que está no computador, pode ser que o DJPDV fique em tela cheia e não seja possível visualizar a barra de tarefas.

Mensagem de Pré-venda ok (Processada pelo DJPDV)
Clique em Confirmar e a Venda estará finalizada.
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