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Cadastro de Clientes [F4]

Na recepção de Serviços, depois de localizar o cliente, você pode fazer alterações no cadastro do mesmo dando um toque sobre o botão Cliente. Digite os novos dados na tela de Cadastro de Cliente através do teclado virtual.



Na tela de Cadastro de Clientes digite o Nome e Telefones, preencha as outras informações se necessário. É importante a preencher os dados dos clientes para efeito de ações de Marketing mais eficiente.

No campo Forma de Conhecimento você pode registrar o tipo de marketing que trouxe o seu cliente até a sua loja, exemplo: revista, indicação de amigo(a), internet, comercial, planfletagem e outros.

Para confirmar a alteração pressione o botão [F10] Confirmar.



No Cadastro do Cliente é possível localizar o endereço automaticamente, basta digitar o número do CEP no campo CEP e pressionar o ENTER, ou ainda é possível localizar o endereço através do nome da rua através do botão [F2] Localiza Rua.



Ao pesquisar a rua, informe ao menos um trecho de endereço a ser localizado. Digitar o endereço corretamente, NÃO utilize acento e não utilize as palavras Rua, R, Av. e ECT ... 

Exemplo de pesquisa por Rua: AV. PAULISTA (Errado), PAULISTA (Correto) 


Selecione o endereço e pressione [F10] Confirmar.



Caso não localizar o endereço irá dar o alerta baixo.



Você ainda pode informar número de documentos, dias de pagamento dos tickets faturados e delivery. Em Referência você pode cadastrar um ponto de referência do endereço desse cliente para facilitar a localização da residência para o motorista que irá entregar ou coletar as peças.


No campo Observação você pode cadastrar uma observação ou lembrete para ser exibido no Atendimento durante a recepção de peças. Para confirmar o cadastro pressione o botão [F10] Confirmar.


Depois de confirmar o cadastro do cliente, o sistema já está pronto para receber as peças e serviço e em seguida emitir o Ticket. Na tela de recepção de serviços alguns dados de cadastro do cliente serão exibidos como o nome, telefone, data de última visita, ranking e observação.

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