Ult. Alteração: 29/08/2024

Alterado por: Henrique


Certificado Inválido! Vencido em dd/mm/aaaa.

Por favor, providencie um novo para emissão de nota fiscal


Ou


Erro na validação do certificado! Não será possível realizar operações fiscais. Erro: Modelo do documento: NFSe.

Entre em contato com o suporte da Ideológica no telefone (011) 3155-4555.


Fechar os sistemas AllegroNet.


1º Confirmar se o certificado está correto no site da Migrate/Invoicy ou no Navegador.


2º Administração Local > Configurações > Fiscais > Aba "NFC-e/NF-e Migrate" > 1ª Coluna:

Opção "Tipo protocolo segurança webservice" = TLS 1.2 > Botão "Confirmar".


Loja cadastrada no site da Migrate/Invoicy:

Copiar o arquivo do certificado para a pasta CSI do computador da Hybex.

No computador da Hybex:

Acessar o site da Migrate > Pesquisar a loja pelo CNPJ > Clicar no Botão "Painel de controle" >  Botão "Certificados" > Botão "Adicionar" > Preencher os campos conforme abaixo:


Tipo certificado = "Certificado A1".

Apelido = Nome/Apelido da Loja no Administrativo Interno (IoT).

Senha = Senha do certificado.

Certificado padrão = "Sim".

Clicar no Botão "Escolher arquivo" > Selecionar o arquivo do certificado > Clicar no Botão "Salvar".


Loja sem cadastro no site da Migrate/Invoicy:

Navegador Edge:

Clique em "Ferramentas" > Opções da Internet > Conteúdo > Botão "Certificados" > Botão "Importar" > Avançar > Selecionar o certificado > Avançar > Avançar > Concluir.


Navegador Chrome:

Clique nos "Três Pontos"(abaixo do botão fechar "X" da tela) > Configurações > Privacidade e Segurança >  Segurança "Navegação segura" (proteção contra sites perigosos) e outras configurações de segurança > Gerenciar certificados > Botão "Importar" > Avançar > Selecionar o certificado > Avançar > Avançar > Concluir.


Atenção: Depois de incluir o novo certificado e a loja já ter emitido notas, é recomendado remover o certificado antigo do navegador.

Remoção: Siga os mesmos passos até a tela "Certificados". Selecione o certificado antigo > Botão "Remover" > Confirmar.





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