Ult. Alteração: 24/11/2017

Alterado por: Jonas


Configurações de Delivery

Para alterar as configurações referente ao Delivery, no menu Configurações, clique em Gerais. Na aba Atendimento localize o campo Delivery.


Na solicitação de coleta não registra peça porque as peças ainda derão entrada na loja, porém é possível detalhar as peças que o cliente informar por telefone. Para detalhar marque a opção Coleta Descreve Itens / Observações. 


No Atendimento ao clicar na função Solicitar Coleta, irá aparecer um campo onde será permitido digitar os itens e observações referente a Coleta.


A opção Coleta Informa Valor Previsto Serviço permite registrar o valor previsto para a Coleta como um orçamento, assim será impresso no ticket o valor aproximado informado ao cliente.


Marcando a configuração, na hora de anular uma coleta será obrigatório preencher o campo Justificativa de Anulação.


No Atendimento na função solicitar Coleta, irá aparecer o campo Valor Previsto Coleta onde podera informar o valor da coleta.


Impressão do ticket:


A configuração Coleta Aprovada Mantém Histórico Observações Originais permite editar e gravar as observações registradas no momento da solicitação da Coleta.


No Fechamento da Recepção irá exibir uma janela com as observações registradas.


Ao confirmar será gravado no histórico desse ticket, após essas observações poderão ser consultadas no botão Observação na tela do CTRL+T.

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Effortlessly upgrade your WinHelp HLP help files to CHM with HelpNDoc