Ult. Alteração: 20/03/2026

Alterado por: Henrique


Configurar o IdeoBackup para fazer uma copia na nuvem (FTP) do arquivo de backup das lojas pertencentes a franquia 5aSec.


Atenção: Nunca informar a senha para o cliente.

Apenas o suporte da Hybex e o TI da 5aSec devem ter acesso.


Abra o "IdeoBackup" > Clique no botão "Editar" > Clique na aba "Configurações de FTP":


Marque a opção "Copiar o arquivo para uma pasta FTP".

Preencha os campos conforme as instruções:

Endereço: ftp://104.236.81.213

Usuário: ftpuser

Senha: XZ2T8Wc0h0VA

Transferência: Passivo

Na opção Manter arquivo no FTP durante, selecione "3" dias

Clique no botão "Aplicar" e depois no botão "Fazer backup agora" e aguarde o backup concluir.


Consultar e/ou Baixar o arquivo de backup da nuvem (FTP) 5aSec.


Abra o "Explorer" no computador da Hybex e na barra de endereço,

digite: ftp://104.236.81.213 e aperte "Enter".


Caso apareça a mensagem:

Erro na pasta FTP

O Windows não pode acessar essa pasta. Verifique se você digitouo nome

do arquivo corretamente e tem permissão para acessar o local especificado.

Apenas clique no botão "Ok".


Clique com o botão direito do mouse na tela e depois clique em "Fazer logon como..."


Preencha os campos:

Nome de usuário: ftpuser

Senha: XZ2T8Wc0h0VA

Clique no botão "Logon".


Acesso a nuvem (FTP) da 5aSec disponível.


Como identificar a loja:

Remova os "0" antes do 1º e 2º underline "_".

Exemplo: bkp_00195_00410_20250422_0538_DB_IDE_AllegroLoja.ok (Loja 195-410)


Informações adicionais do arquivo:

bkp_00195_00410_20250422_0538_DB_IDE_AllegroLoja.ok


00195: Código da Franquia. (sem os zeros "0") 

00410 = Código da Loja. (sem os zeros "0")

20250422 = Data do backup. (de traz para frente "22/04/2025")

0538 = Hora do backup. (05:38)


Descompactar o arquivo de backup da nuvem (FTP) 5aSec.

Copie o arquivo da nuvem (FTP) para o computador da Hybex.





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