Ult. Alteração: 05/05/2026

Alterado por: Henrique


Habilitando o "WhatsApp Transparente" no sistema IoT.


Administrativo:

Menu "Administração" > Botão "Loja" (Configurações) > Aba "Integrações"> 2ª Coluna > Whats APP para Processos: Opção "Tipo de Integração" = TRANSPARENTE.


PDVServico:

Aba "Atendimento" > Botão "Outras Funções" > Botão "Configurar" > Aba "PDV" > Aba "Integrações": Marcar/Desmarcar a opção "Computador Utiliza WhatsApp".


Aba "Atendimento" > Botão "Outras Funções" > Botão "Configurar" > Aba "Equipamentos" > Aba "Outros" > Campo "Impressora PDF para Integrações": Selecione uma impressora PDF.


Botão "Confirmar" > Feche e abra novamente o PDV.


Ao abrir o PDV, será exibida a tela para ler o QR code e conectar o WhatsApp (no celular da loja ou outro aparelho reservado para isso).


Realizado os passos mencionados acima, será enviado automaticamente por WhatsApp uma breve mensagem1 e o ticket em PDF para os clientes2.


1 Administrativo > Menu "Clientes" > Botão "Mensagens" (Cadastros) > Selecione a "Loja" > Selecione "E-Ticket" > Aba "Celular": 


2 PDVServico > Aba "Atendimento" > Tela "Cadastro de Clientes", marcar a opção "Prefere E-Ticket" e a opção "Comunicar Processos" = WhatsApp Web.


Veja mais em:

Envia Fechamento de Caixa

Envia Lista de Delivery







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