Ult. Alteração: 03/09/2020

Alterado por: JR

Tipo de Operação / Segmento


Atendimento   6.1.60.446

Sincronizador   6.1.60.245

ADM Local   6.1.60.242

ADM Central  6.1.60.109

Acorde   3.3.6.194

BD Local 06000515 e  BD Central 06000181


Quando a empresa/matriz estiver parametrizada para trabalhar com o segmento de SERVIÇOS E PRODUTOS, será possível alterar individualmente por unidade/loja qual o tipo de operação/segmento da loja.

A customização de Tipo de Operação, é setada no Administração Central, menu configurações, Empresa, na aba empresa o parâmetro Tipo de Operação e somente se a empresa estiver marcada como PRODUTOS E SERVIÇOS, será possível alterar individualmente o tipo de operação por loja, caso contrário o que for setado na matriz será obrigatoriamente adotado por todas as lojas.



Por exemplo: A franquia OMO terá lojas que vão vender apenas SERVIÇOS, outras que vão vender apenas PRODUTOS e outras que irão trabalhar com PRODUTOS E SERVIÇOS.

Então obrigatoriamente no central a franquia terá que ser configurada para trabalhar com PRODUTOS E SERVIÇOS, mas no cadastro das lojas será possível individualizar o tipo de operação de cada unidade.


Para um entendimento mais técnico, a customização de tipo de operação, é gravada na tabela customização do banco central e replicada pelo sincronizador para as lojas.


SELECT * FROM Customizacao WHERE cst_campo LIKE 'TipoOperacao'



A coluna cst_conteudo, indica qual o tipo de segmento, podendo ter os valores: 7 => Serviços e produtos,   6 => Somente Serviços  ou  1 => Somente produtos.


Ao alterar o tipo de operação no cadastro da loja no Acorde ou no Administração Central, o sistema irá verificar se o tipo de segmento para está unidade é diferente da configuração default da rede, ou seja, diferente de venda de serviços e produtos, e então dará um alerta para evitar que o operador faça a alteração erroneamente.


  


(cadastro de lojas no Acorde)

Mesma função foi implementada no cadastro de loja do Administração Central.



(cadastro de lojas no Administração Central).

Neste exemplo mudamos a loja para trabalhar SOMENTE COM SERVIÇOS, embora o padrão da rede seja o segmento de produtos e serviços. (lembrando que neste modelo, padrão não é o mais utilizado pela rede, mas sim que a rede so pode ter a opção de mudar o tipo de segmento por loja, se tiver configurada com venda de serviços e produtos como padrão geral).

Após mudar o tipo de operação desta loja específica, verificamos que a tabela customização continua com o valor 7 => Serviços e produtos, pois esta continua sendo o padrão geral da rede.


SELECT * FROM Customizacao WHERE cst_campo LIKE 'TipoOperacao'


No entanto ao fazer um select no banco de dados na tabela da loja, veja que a coluna loj_TipoOperacao foi modificada para a letra “S”, indicando que a loja trabalha somente com serviço. 


SELECT loj_TipoOperacao, * FROM Loja WHERE loj_Codigo = 7


A => Serviços e produtos.

S => Somente Serviços

P => Somente produtos.

Antes de da alteração a coluna desta loja estava com a letra “A”, que referencia o segmento de venda de Serviço e produtos.



Embora a alteração seja feita na tabela LOJA, o PDV verifica qual o tipo de segmento da loja, na tabela customização no parâmetro o tipoOperacao, conforme o número da coluna cst_conteudo. Onde o significado dos tipos de semente é diferente (usamos números e não letras).


SELECT * FROM Customizacao WHERE cst_campo LIKE 'TipoOperacao'


7 => Serviços e produtos.

6 => Somente Serviços

1 => Somente produtos.


Sendo assim, o sincronizador irá verificar qual a LETRA da coluna loj_TipoOperacao da loja que está sendo sincronizada e converter o significado desta letra para número e fazer um update na tabela Customizacao no banco local.

O sincronizador irá atualizar no banco local a coluna loj_TipoOperacao da tabela loja de acordo com a mesma informação do banco central, PORÈM  a tabela customização, registro que referencia o parametro 'TipoOperacao', será modificado pelo sincronizador, podendo ficar diferente do central, se a loja em questão foi parametrizada com o tipo de operação diferente do geral.


Môdulo Administração Local e Atendimento (Após sincronização)

Neste exemplo a empresa estava configurada como venda de serviços e produtos e foi alterado somente a minha loja para vender apenas SERVIÇOS.

Após sincronizar, é possível verificar no cadastro da loja que ela ficou com o tipo de segmento configurado para essa unidade no central. (neste exemplo a empresa está com o tipo de segmento Produtos e Serviços, mas a minha loja ficou como Serviços)





Consequentemente o PDV não exibe as funções de venda de produto e o AdmLocal também não tem nenhum relatório de porduto.




NOTA. Se por acaso a empresa estava parametrizada para trabalhar com um tipo de segmento e foi alterado para outro (no parâmetro geral), será dado um alerta abaixo e todos as lojas, automaticamente e obrigatoriamente serão alteradas para a configuração geral da rede.



E ao clicar em sim, será feito um update em todas as lojas na tabela loja, coluna loj_TipoOperacao para a letra correspondente ao tipo da nova operação.

E se a nova operação  NÃO FOR venda de serviços e produtos, não será mais possível alterar o tipo de operação individualmente por loja, toda a rede deverá seguir a nova parametrização.

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