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Endereço ANet Web: http://www.5asec.com.br/5afil/anet


Possui Central


Regras da Tabela de preços


1 – Possui Serviços e Kit´s


2 – Nomenclatura das peças e serviços cadastrados pela Matriz. (loja não tem autonomia para incluir novos serviços)


3 – Todos os Preços gerenciado pela Matriz (Modulo Administração Central), loja não tem autonomeia de alterar nenhum valor.


4 – Convênios, Promoções, Cor, Tamanho, Marca, Observações cadastrados sempre pela Matriz.


Forma de Instalação de Novas lojas


1 - Matriz entra em contato com o comercial da Ideológica, passando a previsão de inauguração das novas lojas.

2 – Setor de Atendimento e Comercial enviam CD  para a loja

3 – Suporte Ideológica faz a instalação/auxilia por TELEFONE (Código de Loja deve seguir sequencia e não pode duplicar incluir código na Planilha/Aba “5 à Sec“ ou “5 à Fil” que esta no U:\Produtos\Allegro\Documentos\-=Clientes Novos e Código das Lojas\ -=CODIGO DE LOJAS.xls

3.1 – Antes de inserir o código na planilha, verificar se o mesmo já existe no help-desk, NÃO PODEMOS DE MANEIRA ALGUMA PASSAR UM CÓDIGO QUE JÁ EXISTE E É DE OUTRA LOJA.

3.2 – Verificar se a loja esta cadastrada no central, se não estiver, solicitar para que a Eryka, Carina, Roberta ou Graziela incluía a mesma no banco central.

3.3 – Passar e-mail para o atendimento ajustar código interno da nova loja no help.

4 – Suporte Ideológica - Após instalação efetuada, é necessário conectar REMOTAMENTE:

4.1 – Setar configuração de Empresa

4.2 – Sincronizar e verificar se baixou corretamente as tabelas: produto, serviço e quilos.

4.4 – Deixar o sincronizador no menu iniciar, configurar o backup automático por horário, e criar os atalhos.

4.5 – Auxiliar a configurar impressoras.

5 - Treinadora de campo da 5 à Sec Matriz é responsável pelo treinamento. Porém, o Suporte da Ideológica, sempre será responsável por esclarecer duvidas e prestar suporte.

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