Você pode anular um ticket que tiveram alguns problemas como, por exemplo, o cliente ter desistido, emissão errada, forma de pagamento errado entre outros motivos. Para anular um ticket pressione [F8] ou clique no botão Anular. Digite o número do ticket e pressione ENTER, em seguida as informações do ticket serão exibidas.


Para confirmar a anulação pressione [F10], automaticamente abrirá a tela de Justificativa de Anulação de Tickets. Selecione a justificativa de anulação e pressione [F10].


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Free PDF documentation generator