Configuração
Ult. Alteração: 30/06/2020
Alterado por: Karina
Configuração
Para realizar a configuração do Allegro.Smart de uma nova unidade seguiremos alguns passos:
**Lembrando que os passos abordados abaixo serão para unidades que estão iniciando o processo e que nunca utilizaram nenhuma plataforma de venda online. Caso a loja ja tenha esse tipo de venda verificar a melhor forma de configuração.
1) Passo - Cadastro de forma de pagamento
Cadastre uma forma de pagamento (ADM Local> Cadastros> Financeiros> Formas de Pagamento) conforme imagem. Deverá se chamar "PAGO VIA SITE". Depois de cadastrada ela deverá ser excluida.
2) Passo - Cadastro de peça
Cadastre uma peça (ADM Local> Cadastros> basicos> Peças e Serviços> Peças) conforme imagem. Deverá se chamar "*SOLICITAÇÃO DE COLETA SEM PEÇA". Depois de cadastrada ela deverá ser excluida.
3) Passo - Cadastro de Serviço
Cadastre um serviço (ADM Local> Cadastros> basicos> Peças e Serviços> Serviços) conforme imagem. Deverá se chamar "*SOLICITAÇÃO DE COLETA SEM SERVIÇO". Depois de cadastrado ele deverá ser excluido.
4) Passo - Cadastro de Forma de Conhecimento
Cadastre uma forma de conhecimento (ADM Local> Cadastros> basicos> Informações de Cliente> Forma de Conhecimento) conforme imagem. Deverá se chamar "PLATAFORMA VIRTUAL". Está NÃO pode ser excluida.
5) Passo - Configuração Acorde
Em Configurações> Empresa no botão Acorde vá ate Restrito Ideologica:
5.1 Aba Ecommerce/Smart Locker Configurações
Marque as opçoes assinaladas:
Possui Pedido E-commerce
Possui Pedido Smart Locker
Pagamento Convertido em Saldo só poderá ser resgatado no orçamento associado ao pedido/coleta original do E-commerce/Smart Locker
Em Tempo Alerta de Falta de Sincronização definir em 40 (significará que o sistema dará um alerta na tela a cada 40 min em que a loja ficar sem sincronizar).
5.2 Aba Smart Locker Configurações
Em configurações Pagamento devemos preencher como BRASPAG, conforme imagem.
Integração Pagamento: Braspag Tipo Integração: E-commerce
Percentual Split Pagamento: 2,22 Taxa Fixa por Pagamento: 0,66
Ambiente Pagamento: Teste
Nas Chaves de envio preencher os valores que constam aqui:
Chave Push Aplicativo Cliente: AAAAj9YwXAw:APA91bGrYA30H4-_ZAPRIRu-lAW3399wpRujWOmUdjGV9w1-hLJeDXpU-EmYtJsqjZdidNi20cSikwutFSXFmQd1EQQM7LIJO92jrchl7j6Ojp60mZGOt-IZ8gtp-w1Dpv9X1xDdpYiA
Chave Push Aplicativo Loja: AAAAu7qY18g:APA91bFoHQRZRqe_f2ExxBrL2Do8LNjam6DNzbFDL3gQPAX5MK8v5_JA5Ww-Xf_OhnxepA-xmTFcuEX7WgAKAXTQFYjZ4kIvC9aRZktloZppukkn8hdQ5M6nyHiZdIfXFyu97-mkO4Yh
No termo de uso preencher:
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DE APLICATIVO
1. DEFINIÇÕES
IDEOLÓGICA: NOME FANTASIA DA EMPRESA VGM INFORMÁTICA LTDA., INSCRITA NO CNPJ/MF SOB O Nº 03.930.139/0001-22, COM SEDE NA CIDADE DE SÃO PAULO, ESTADO DE SÃO PAULO, NA RUA LUÍS COELHO, Nº 308, 1º ANDAR, SALA 17.
SMART: APLICATIVO DESENVOLVIDO E ADMINISTRADO PELA IDEOLÓGICA, QUE POSSIBILITA A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS COM OS ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS CADASTRADOS, COM A EFETIVAÇÃO DO PAGAMENTO DO PREÇO.
USUÁRIO: PESSOA FÍSICA MAIOR DE 18 (DEZOITO) ANOS, COM PLENA CAPACIDADE LEGAL PARA SER SUJEITO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES, CADASTRADA NA PLATAFORMA DO APLICATIVO SMART, QUE ACESSA TAL PLATAFORMA COM O OBJETIVO DE SOLICITAR SERVIÇOS.
LAVANDERIA: ESTABELECIMENTO COMERCIAL PRESTADOR DE SERVIÇOS CADASTRADO NA PLATAFORMA DO APLICATIVO SMART.
2. OBJETO
ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO (DAQUI EM DIANTE REFERIDOS SIMPLESMENTE COMO “TERMO”) TEM POR OBJETIVO REGULAMENTAR A RELAÇÃO COMERCIAL ESTABELECIDA ENTRE O USUÁRIO E A IDEOLÓGICA ATRAVÉS DO APLICATIVO SMART, DISPONIBILIZADO GRATUITAMENTE PELA IDEOLÓGICA PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS (ANDROID E IOS).
3. SERVIÇOS
3.1 O APLICATIVO SMART REALIZA A INTERMEDIAÇÃO ENTRE O USUÁRIO E A(S) LAVANDERIA(S) CADASTRADA(S), INTEGRADA(S) AO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA IDEOLÓGICA. ATRAVÉS DA PLATAFORMA, O USUÁRIO SOLICITA A CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS, QUE CONSISTEM NA RETIRADA DE PEÇAS DE ROUPAS EM SEU ENDEREÇO PARA SEREM LEVADAS ATÉ A LAVANDERIA CONTRATADA, E, APÓS A CONCLUSÃO DO SERVIÇO, A ENTREGA DAS ROUPAS DE VOLTA AO ENDEREÇO DO USUÁRIO.
3.2 ATRAVÉS DA PLATAFORMA DO APLICATIVO SMART A IDEOLÓGICA: (I) FACILITA O ENCONTRO ENTRE USUÁRIO E LAVANDERIA, PARA A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS; (II) POSSIBILITA, ATRAVÉS DA TECNOLOGIA IMPLEMENTADA, QUE O PAGAMENTO SEJA REALIZADO DIRETAMENTE À LAVANDERIA; E (III) POSSIBILITA A COMUNICAÇÃO ENTRE O USUÁRIO E A LAVANDERIA.
3.3 O USUÁRIO SE DECLARA CIENTE DE QUE O SERVIÇO OFERECIDO PELA IDEOLÓGICA SE RELACIONA APENAS À INTERMEDIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA LAVANDERIA. NESSE SENTIDO, A IDEOLÓGICA NÃO POSSUI NENHUMA RESPONSABILIDADE SOBRE O RESULTADO OU AS CONSEQUÊNCIAS DO SERVIÇO PRESTADO PELA LAVANDERIA, A QUEM DEVERÃO SER DIRECIONADAS QUAISQUER RECLAMAÇÕES ACERCA DE PROBLEMAS DECORRENTES DE VÍCIO, DEFEITO OU INEXECUÇÃO DOS SERVIÇOS SOLICITADOS.
3.4 A IDEOLÓGICA SE RESERVA O DIREITO DE MODIFICAR A LISTA DE LAVADERIAS CADASTRADAS NA PLATAFORMA DO APLICATIVO A QUALQUER MOMENTO, SEM NECESSIDADE DE AVISO PRÉVIO AO USUÁRIO.
4. CADASTRO
4.1 PARA UTILIZAR OS SERVIÇOS ACIMA DESCRITOS O USUÁRIO DEVERÁ, NECESSARIAMENTE, FORNECER AS INFORMAÇÕES EXIGIDAS DURANTE O CADASTRO, ASSUMINDO INTEGRALMENTE A RESPONSABILIDADE CIVIL E CRIMINAL PELA VERACIDADE E EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS.
4.2 APÓS CONCLUÍDO O CADASTRO, O USUÁRIO TERÁ ACESSO AOS SERVIÇOS POR MEIO DE LOGIN E SENHA, DADOS ESSES QUE SE COMPROMETE A NÃO DIVULGAR A TERCEIROS, FICANDO SOB SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE QUALQUER SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO QUE SEJA FEITA COM O USO DO LOGIN E SENHA DE SUA TITULARIDADE.
4.3 A IDEOLÓGICA SE RESERVA O DIREITO DE CANCELAR OU SUSPENDER UNILATERALMENTE O ACESSO DO USUÁRIO À PLATAFORMA DO APLICATIVO SMART, COM OU SEM AVISO PRÉVIO, CASO: (I) AS AÇÕES DO USUÁRIO VIOLEM AS DISPOSIÇÕES DESTE TERMO; (II) O USUÁRIO CAUSE ALGUM DANO DIRETO OU INDIRETO À IDEOLÓGICA, A OUTROS USUÁRIOS OU A TERCEIROS; OU (III) A IDEOLÓGICA ENTENDA NECESSÁRIA ESTA ATITUDE DEVIDO À VIOLAÇÃO DE NORMAS JURÍDICAS OU INCOMPATIBILIDADE COM AS POLÍTICAS ADOTADAS PELA EMPRESA.
5. LICENÇA LIMITADA
O USUÁRIO SE DECLARA CIENTE DE QUE RECEBEU, DA IDEOLÓGICA, UMA LICENÇA LIMITADA, NÃO TRANSFERÍVEL, NÃO EXCLUSIVA, LIVRE DE ROYALTIES E REVOGÁVEL A QUALQUER TEMPO PARA BAIXAR, INSTALAR, EXECUTAR E UTILIZAR O APLICATIVO SMART EM SEU DISPOSITIVO MÓVEL. O USUÁRIO RECONHECE E CONCORDA QUE A REFERIDA LICENÇA DE USO NÃO LHE TRANSFERE NENHUM DIREITO SOBRE O APLICATIVO EM QUESTÃO, DE MANEIRA QUE FICA EXPRESSAMENTE PROIBIDA A VENDA, A TRANSFERÊNCIA, A MODIFICAÇÃO, A ENGENHARIA REVERSA OU A DISTRIBUIÇÃO DO APLICATIVO, BEM COMO A CÓPIA DE TEXTOS, IMAGENS OU QUAISQUER PARTES NELE CONTIDAS.
6. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
AO UTILIZAR OS SERVIÇOS DO APLICATIVO SMART O USUÁRIO SE OBRIGA A: (I) FORNECER INFORMAÇÕES VERÍDICAS NO MOMENTO DE REALIZAR SEU CASTRO; (II) NÃO TRANSFERIR A TERCEIROS SEUS DADOS DE ACESSO (LOGIN E SENHA); (III) NÃO UTILIZAR A PLATAFORMA PARA A PRÁTICA DE ATOS ILÍCITOS OU CONTRÁRIOS À MORAL, À ORDEM PÚBLICA E AOS BONS COSTUMES; (IV) PAGAR À LAVANDERIA O PREÇO DEFINIDO NO PROCESSO DE COMPRA; (V) NÃO PRATICAR CONDUTAS QUE ATENTEM CONTRA O BOM FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA; (VI) NÃO SUPLANTAR A IDENTIDADE DE OUTROS USUÁRIOS; (VII) EM GERAL ADOTAR TODAS AS CONDUTAS NECESSÁRIAS À BOA EXECUÇÃO DO NEGÓCIO JURÍDICO.
7. ALTERAÇÕES, MODIFICAÇÕES E RESCISÃO
7.1 A IDEOLÓGICA PODERÁ, A QUALQUER TEMPO E SEM NECESSIDADE DE AVISO PRÉVIO AO USUÁRIO, MODIFICAR O CONTEÚDO DESTE TERMO, SEJA INCLUINDO, REMOVENDO OU ALTERANDO QUAISQUER DE SUAS CLÁUSULAS. TAIS MODIFICAÇÕES TERÃO EFEITO IMEDIATO ASSIM QUE PUBLICADAS.
7.2 A IDEOLÓGICA SE RESERVA O DIREITO DE, A QUALQUER TEMPO E SEM NECESSIDADE DE AVISO PRÉVIO AO USUÁRIO, MODIFICAR OU DESCONTINUAR (TEMPORÁRIA OU PERMANENTEMENTE) A DISTRIBUIÇÃO OU A ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO SMART. O USUÁRIO NÃO PODERÁ, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, RESPONSABILIZAR A IDEOLÓGICA NEM SEUS DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATADOS OU LICENCIADORES POR QUAISQUER MODIFICAÇÕES, SUSPENSÕES OU DESCONTINUIDADE DO APLICATIVO.
8. CONSENTIMENTO PARA COLETA E USO DE DADOS
AO REALIZAR O CADASTRO NO APLICATIVO SMART, O USUÁRIO EXPRESSAMENTE CONCORDA COM A COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS PELA IDEOLÓGICA, BEM COMO DE DADOS TÉCNICOS DE SEU DISPOSITIVO MÓVEL, TAIS COMO ESPECIFICAÇÕES, CONFIGURAÇÕES, VERSÕES DE SISTEMA OPERACIONAL, TIPO DE CONEXÃO À INTERNET E AFINS. A IDEOLÓGICA SERÁ RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS ATRAVÉS DE SEU APLICATIVO, ESTANDO OBRIGADA A PROTEGER A CONFIDENCIALIDADE DESSES DADOS, NOS TERMOS DA SUA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE FAZ PARTE INTEGRANTE DESTE TERMO.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
PARA DIRIMIR QUAISQUER CONTROVÉRSIAS RELACIONADAS À EXECUÇÃO OU INTERPRETAÇÃO DESTE INSTRUMENTO, FICA ELEITO O FORO CENTRAL DA CIDADE DE SÃO PAULO – SP, COM EXCLUSÃO DE QUALQUER OUTRO POR MAIS PRIVILEGIADO QUE SEJA, SENDO APLICÁVEIS AS LEIS DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL.
10. ACEITAÇÃO TOTAL DOS TERMOS
O USUÁRIO DECLARA TER LIDO E ENTENDIDO AS CONDIÇÕES E OBRIGAÇÕES ESTABELECIDAS NO PRESENTE TERMO E SE DECLARA CIENTE DE QUE O SEU CADASTRO NA PLATAFORMA DO APLICATIVO SMART REPRESENTA SUA EXPRESSA E INEQUÍVOCA ACEITAÇÃO AOS TERMOS AQUI CONTIDOS.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 27 DE ABRIL DE 2020
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5.3 Aba Ecommerce/Smart Locker (Pedidos)
Nesta aba será onde vamos marca todas as opções que cadastramos anteriormente.
Em: Forma Pagamento E-commerce/Smart Locker (Pacote e Saldo) selecione a forma de conhecimento que foi cadastrada para ser padrão: PAGO VIA SITE
Em: Forma Conhecimento E-commerce/Smart Locker (Pacote e Saldo) selecione a forma de conhecimento que foi cadastrada para ser padrão: PLATAFORMA VIRTUAL
Selecione a opção: Solicitação de Coleta sem item (Peça) Gera Orçamento
Em: Peça (ficticia) vinculada a solicitação de coleta selecione: *SOLICITAÇÃO DE COLETA SEM PEÇA
Em: Serviço (ficticia) vinculada a solicitação de coleta selecione: *SOLICITAÇÃO DE COLETA SEM SERVIÇO
Assinale a opção: Permite Pagamento via APP/E-commerce para tickets emitidos no PDV de clientes cadastrados no e-commerce
E em Aplicativo destino cobrança digital (E-commerce ou Smart) marca: Smart
6) Passo - Configuração Loja
Em ADM Local> Cadastros> Loja vá na aba Smart Locker e selecione as opções:
Loja ativa Smart Locker
Possui Armario: Para que a loja possa usar o Locker/Armario
Possui Delivery: Para que a loja possa usar o Delivery/Coleta na residencia
Dias coleta delivery: Defina a quantidade de dias para que a coleta seja programada
Periodo coleta: Manha: Horario que aparecerá no atendimento para a coleta da manha. Tarde: Horario que aparecerá no atendimento para a coleta da tarde.
Valor taxa coleta: Valor da taxa apenas pela coleta Valor taxa coleta e entrega: Valor pago pela taxa da Coleta e Entrega.
Codigo integração pagamento loja: Preencher com o ID da Braspag. (esta informação é sedida pela empresa)
7) Passo - Cadastro do Locker
Em ADM Local Cadastros> Smart Locker> Cadastro Locker voce poderá cadastrar os armarios da loja.
Selecione a Loja;
Tipo operação: Porta Simples
Tabela Preço: Tabela de preço que a loja desejar
Total Portas: Quantidade de portas necessarioas **Muito importante. Se colocar errado terá se excluir e cadastrar novamente pois nao tem como alterar.
Nome: Nome do lugar onde o locker estiver. Ex: Condominio Bolinha
Enderço: Endereço do locker Latitude e Longitude do locker
Prazo coleta (horas): Quanto tempo demora para a coleta Modelo Pagamento: Definir Antecipado
Modelo Coleta: Definir SEM PEÇAS Valor Taxa Adicional: Valor da taxa adicional do Locker
Assim que confirmado será gerado os numeros das portas. Estes sempre serão os numeros das portas deste locker. Caso o cliente adicione alguma nova porta deverá ser excluido, pois a porta nao tem como ser alterado.
8) Passo - Geração do QR Code
- Para a Geração do QR code do armario vá em ADM Local> Smart Locker> QR Code Locker e as telas de geração serão iguais a documentada em QR Code (Armário)
- Para a Geração do QR code da sacola vá em ADM Local> Relatórios> Operacionais> Smart Locker> Codigo Barras Coleta de Peças e as telas de geração serão iguais a documentada em QR Code (Sacola)
Para habilitar a loja com o produto Smart acesse:Manuais AllegroNet\Smart (homologando)\Configuração\Ativação de Loja
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