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Cabideiro Fixo


Não precisa habilitar configuração sobre cabideiro porque as peças são organizadas nas araras que tem uma numeração de 0 a 9. A peça vai para a arara que corresponde ao número final do ticket.

Exemplo: Ticket 3105 fica na arara de número 5 (conhecido como cabideiro por final do ticket)



Operador Digita a Posição


Configuração no Painel de CTRL+e, selecione Atendimento (PDV) clique na opção Operacionais. Na guia Outros CTRL+es habilite:

  • Possui Posição Fixa
  • Total de Posições: digite o total de posições que o cabideiro possui (maior número)
  • Posição Mínima: digite o menor número de casa que o cabideiro possui.



Para não duplicar posições que já estão ocupadas habilite a opção Não Duplica Posições. Está configuração só funciona em loja recém instalada, para as que já utilizam o sistema é necessário rodar o script cabide.sql


Alguns utilizam uns tipos de saquinhos com uma numeração para ajudar na organização das peças, sendo assim necessitam que um ticket fique guardado na loja (dentro do saquinho). Para isso clique na opção Impressão de Tickets e habilite a opção Resumo Interno.


Cartelas com Numeração


As lavanderias que não possuem os tickets das peças (Impressora de Serviços), utiliza uma cartela com uma numeração que é grampeada na roupa.


Para habilitar no Painel de CTRL+e, na guia Configuração, selecione Atendimento (PDV) e clique na opção Operacional. Na guia Outros CTRL+es marque a opção Possui Enumeração. 

  • Cartelas com Número Seqüencial: Em Número Total digite o maior número existente nas cartelas (vão até o número 999) e em Número Geral digite a partir de qual número a cartela irá iniciar (exemplo: 30)
  • Cartelas com Cores Diferentes: cada bloco de cartela inicia com uma numeração diferente. Cada cor será utilizada por um dia da semana (a cor pode se repetir por mais de um dia na semana). Habilite a opção Por Dia da Semana. 

OBS: tem lojas que não colocam o código da cor e sim apenas o Número Inicial da etiqueta

 conforme o dia da semana

  • Dia da Entrega: para configurar o sistema para que a etiqueta saia conforme o dia da semana que será entregue marque a opção Usar Dia da Entrega. 
  • Com Mais de Dois Micros: em casos que o cliente trabalha com cartela para tickets da peça (chamado também de Etiqueta e Tag), se existir mais de um micro trabalhando é preciso bloquear o campo Etiqueta para que o sistema gerencie sozinho conforme a configuração. Marque a opção Atendimento Simultâneo.



Sistema Sugere Posições Livres


Para o sistema sugerir as posições abra o módulo Painel de CTRL+e, no menu Configuração selecione Atendimento (PDV), clique na opção Operacionais. Na Guia Outros CTRL+es habilite as opções abaixo:


Lembrando que o Total de Posições é o total de casas do cabideiro, e a Posição Mínima é a menor casa do cabideiro. A opção Sistema Sugere Posição procura a posição que estiver livre no sistema.

Para que a tela do Fechamento da Recepção abra com o campo Posição Fixa zerado e assim o sistema não permitir digitar posições que não estejam no intervalo (Min e Max) habilite a opção Zera e Consiste Posição na Tela do Fechamento. 


Sistema Gerencia Posições e Operador Informa Quantidade de Casas


No módulo Painel CTRL+e, no menu Configuração selecione Atendimento (PDV), clique na opção Operacionais. Na Guia Outros CTRL+es habilite as opções abaixo:



Exemplo: Emissão de ticket com 10 peças, mas são irão ocupar apenas 5 casas, visto que algumas peças são de dobrar e outras edredom. No Fechamento da recepção a atendente digita no campo Tot. Pos. o total de casas que o ticket irá ocupar.


No Ctrl+T ao dar um duplo clique sobre o campo posição fixa, será exibido todas as posições ocupadas pelo ticket.


A opção Posições Somente na Tela de Disponibilização (CTRL+D) é de uso das sapatarias que digita a posição do serviço na tela do CTRL+D


Observações Importantes: 

  • Se o sistema for recém instalado, após as configurações necessárias rodar o seguinte comando:

Update PosicaoFixa Set pfx_Livres = Total Posição Where pfx_Posicao = 1


  • A Loja que já funciona com outra opção de cabideiro e resolveu alterar para que o sistema sugira as posições, será necessário após a configuração acima rodar o aplicativo AlteraCódigo.exe com a configuração Alinha PosicaoFixa com Ticket e Ajusta Posições selecionada, em seguida clicar no botão Organiza tabela Posição Fixa



Cabideiro Eletrônico


  • Para integrar o sistema com o Cabideiro Eletônico instale o software U90 do CD de instalação do Allegro.
  • Para configurar abra o módulo Painel de CTRL+e, na guia Configurações, Automação clique na opção Outros Equipamentos. Marque a opção Possui Cabideiro Eletrônico, selecione UNITRONICS U90 na porta C:\PTACOM1.


  • No Atendimento ao dar baixa em um ticket o sistema irá emitir a mensagem: “Rodar Cabideiro?”. Se o operador confirmar a mensagem, o cabideiro se movimenta até a casa onde o ticket foi registrado no sistema. (tabela Ticket, campo tck_posicao)


O cabideiro precisa ter um console de operação (Painel Digital). O técnico que instala a console faz a conexão entre o computador e o cabideiro (através da placa serial) e configura a

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