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ENTENDENDO as Customizações relacionadas a PACOTE e como se comporta o PDV.


A primeira versão do AllegroNet, permitia comprar pacote + consumir peças do pacote + comprar peças avulsas tudo em um mesmo ticket. (essa regra ainda é a geral para a maioria dos nossos clientes).

Porém foi criado a pedido da Quality a configuração para não permitir venda de pacote, juto com peças adicionais e também o operador terá que definir no momento da recepção, se o ticket tem questão irá consumir peças de algum pacote já existente.

Sendo assim, com esta nova configuração chamado de TICKET EXCLUSIVO, O sistema não permitiria fazer venda de outros serviços (peças avulsas) com venda de pacote, se estiver parametrizado “Ticket Exclusivo (Venda e Consumo do Pacote)” no ACORDE (menu AllegroNet,  configurações, empresa, na aba Marketing, sub aba Pacote).


Quando este item está marcado no PDV, quando é selecionado um pacote para compra, se tentar incluir uma peça avulsa com preço de tabela (fora do pacote), não irá conseguir finalizar a venda (terá que gerar dois tickets, um só com o pacote e o outro com peças normais avulsas).


No banco de dados o parametro é o select * from customizacao where cst_campo like 'TicketExclusivoPacote'


A principio SOMENTE a quality utilizava este recurso.


Então a 5áSec, veio com uma outra solicitação, que seria para o sistema controlar pagamento parcelado na compra de pacote. 

O sistema só conseguiria fazer este controle, se ativarmos o ticket exclusivo também na 5ásec, assim temos certeza que a compra de um pacote não tem peças avulsas e podemos parcelar o pagamento.


No entanto, a 5asec já estava acostumada a comprar parcote, peças avulsas e consumir tudo no mesmo ticket e não aceito utilizar o parâmetro de ticket exclusivo.


Então criamos uma EXCEÇÃO que é a parametrização também feita no Acorde, de poder parcelar o pagamento do pacote para cálculo de royalties “Pagamento em Cartão aciona Parcelamento” na tabela customização é a ‘'PagamentoPacoteCartaoAcionaParcelamento’.


Este parâmetro de exceção foi criado para a 5aSec, que não quer trabalhar com ticket exclusivo limitando o sistema a não permitir peça avulsa com pacote, porém quer controlar o pagamento parcelado de tickets na compra do pacote, neste caso,  o sistema não obriga a fazer um ticket exclusivo de pacote, mas só irá permite parcelar o pagamento do pacote se o o valor total do ticket, corresponde ao valor da compra do pacote. (isso porque eles querem que o sistema cobre o royalties conforme a data de parcelamento do pagamento do pacote, porém se no ticket tiver pacote e peças avulsas, o sistema não irá deixar parcelar e o royalties será sobre a data de pagamento original)


Sendo assim, hoje SOMENTE a 5asec está com essas duas customizações ativas.


O que essa nova configuração FAZ, ela permite continuar fazendo o mix de venda (peças avulsas + pacote + consumo de pacote) tudo no mesmo ticket, porém ela ativa o parcelamento do pagamento em tickets que só tem venda de pacote.


Na maioria das empresas (outros clientes), estes dois parâmetros NÃO estão marcados, ou seja, o PDV deixa no mesmo ticket, vender pacote, vender peças avulsas e, consumir pacote. (pode ter até mais de um pacote no mesmo ticket)


A Quality é a única empresa que tem a configuração Ticket Exclusivo marcada, porém diferentemente da 5asec, não está marcado o de parcelamento do pagamento para royalties.


Surgiu um terceiro cenário, também para a 5asec, onde algumas lojas da rede que querem poder fazer ticket exclusivo de CONSUMO de pacote, ou seja, o PDV terá uma tela para indicar no início da recepção que o ticket será de CONSUMO de pacote, então o operador seleciona o pacote a ser consumido e naquele ticket só teremos peças de consumo.


Esse parâmetro é ativado no AdmLocal, configurações, aba serviços, opção Permite Selecionar Pacote a ser consumido, foi criado como parâmetro da loja, pois não é geral para a empresa, apenas algumas lojas querem trabalhar neste formato.  




No banco de dados o registro fica na tabela configuracao e com o nome que não tem nenhuma ligação com o texto da tela, mas sim, está relacionado ao pagamento parcelado.


SELECT * FROM Configuracao WHERE 

cfg_campo LIKE 'PagamentoPacoteCartaoAcionaParcelamento_SelecionaPacoteConsumo'


Com a combinação das duas customizações (ticket exclusivo + Aciona parcelamento) e a loja tendo configurado que quer ter a opção de Poder selecionar o pacote de consumo, após selecionar o cliente, o sistema verifica se o mesmo tem pacote pendente.

Em caso positivo, abrir uma perguntar se deseja carregar a tela de consumo de pacote especifico.



Se o operador clicar em sim, ira abrir a tela de tipo de recepção de serviços e terá o botão “Pacote”, onde o operador pode selecionar o pacote especifico para consumo.



Se clicar em não, e a loja não trabalhar com outros recursos que ativem a tela de tipo de recepção, por exemplo não trabalha com quilo, cesto e kit, não ira abrir a tela de tipo de recepção, mas em ambos os casos,  ao iniciar a venda e selecionar uma peça de pacote do cliente, o sistema ira conceder o desconto do pacote normalmente.


Observação

Hoje a maioria das lojas 5ásec trabalham com venda de kit, então mesmo sem estar com o parâmetro marcado no Administração Local, o sistema já abre a tela de tipo de recepção de serviço (sem fazer nenhuma pergunta) e já disponibiliza nesta tela o botão de consumo de pacote. (sendo assim esta configuração so faz sentido, para as lojas que não vendem kit, quilo ou cesto, mas querem ter a opção de selecionar o pacote de consumo). 


Surgiu um quarto cenário, agora a Quality que antes exigia que o consumo de pacote fosse somente em ticket exclusivo, ou seja, foi marcado no central somente este item.


Quer que as lojas, possam optar por poder laçar no mesmo ticket peça de consumo de pacote e peças avulsas, porém a compra de pacote só poderá ser feita em ticket exclusivo no máximo consumindo duas próprias.  Sendo assim, não adiantaria utilizar o recurso da 5aSec de pagamento parcelado do pacote, pois não a Quality não permite compra de pacote e de de peças avulsas no mesmo ticket, é um outro cenário.


Sendo assim, tivemos que criar uma outra configuração no AdmLocal, que só fica disponível se a empresa estiver parametrizada como ticket exclusivo, foi necessário implementar no AdmLocal, pois a loja tem autonomia para ativar ou não, o recurso de mesmo a empresa configurada com ticket exclusivo, esta loja em questão quer que na recepção normal de peças já aceite o consumo de pacote com peças avulsas.



No banco de dados da loja


SELECT * FROM Configuracao WHERE 

cfg_campo LIKE 'PermiteConsumoPacoteEPecasAvulsasMesmoTicket'


Com este parâmetro marcado na tela de tipo de recepção de venda por “peça/Venda”, será possível comprar pacote e utilizar normalmente, mas não permite no mesmo ticket, comprar pacote e peça avulsa.


No entanto foi implementado na tela de tipo de recepção, dentro do botão pacote, o novo botão “TODOS”, e ao clicar neste botão, irá carregar toda a tabela de preço da loja, e irá consumir os pacotes pendentes do cliente e também poderá comprar peças avulsas no mesmo ticket, que era o interesse de algumas lojas da quality.


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