Produto
Ult. Alteração: 13/09/2018
Alterado por: Karina
Configurações de Produto
Para alterar as configurações referente a venda de produtos no Administração Local clique no menu Configurações e clique em Gerais, clique na guia Produto.
No campo Venda de Produtos, você encontra as configurações:
- SÓ FATURA TICKET DE PRODUTO SE CONTER SERVIÇO: Só irá permitir registrar a venda de produtos a pagar se registrar um serviço no mesmo ticket.
- PRODUTO PAGO ANTECIPADO: No Fechamento do Atendimento, o sistema irá obrigar o pagamento do produto, não permitindo a venda de produtos a pagar. Caso a atendente tente confirmar, irá aparecer um alerta informando que é obrigatório o pagamento a vista do produto.
- SÓ TRAZ PRODUTOS COM ESTOQUE (ATENDIMENTO): O Atendimento irá carregar na tela de Venda apenas os produtos com estoque, os outros produtos ficarão inativos.
- NÃO VENDE PRODUTO SEM ESTOQUE: Marcando essa opção ao tentar vender um produto sem estoque irá exibir uma mensagem que o produto está sem estoque e não permitirá a venda.
- VENDA DE PRODUTOS POR CÓDIGO DE BARRAS AUXILIAR (CÓDIGO DE BARRAS GERENCIADO PELA LOJA): O sistema permitirá trabalhar com um código interno onde a loja poderá alterar, sendo assim o código de barras de Produtos que vem da Matriz não será mais utilizado no Atendimento. Utilizado principalmente pelas Sapatarias do Futuro.
- ALERTA PRODUTO SEM ESETOQUE: Ao abrir o Administração Local irá exibir uma mensagem informando a quantidade de produtos sem estoque (apenas produtos abaixo do mínimo).
Em Devolução de Produto, você encontra as configurações:
- PERMITE DEVOLUÇÃO DE PRODUTO: Permite trabalhar com Devolução de Produtos no Atendimento, ou seja, caso o cliente deseja devolver o produto comprado na loja, a atendente poderá fazer a devolução do produto para que o mesmo retorne para o estoque. Para ver a funcionalidade da Devolução de Produtos no Atendimento clique aqui.
- DEVOLUÇÃO DE PRODUTO SEM IDENTIFICAR O TICKET (VALOR DEVOLVIDO AO CLIENTE): Permite devolver o valor do produto em espécie (dinheiro) ou em crédito (depósito de saldo).
- PERMITE DEVOLUÇÃO APENAS PARA PRODUTOS COMPRADOS NESTA LOJA (OBRIGATÓRIO INDICAR O PRODUTO/TICKET): Obriga selecionar o produto especifico de um ticket. O ticket deve ser pesquisado no botão Ticket, na tela Localizar Cliente.
No campo Forma de Pagamento Crédito Cliente selecione a forma de pagamento que será feito o estorno/crédito ao cliente. É possível cadastrar uma forma especifica para devolução, para diferenciar das outras formas e inativar a mesma do Atendimento marcando a opção Forma fica Inativa para Pagamento Normais.
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