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Para visualizar o conteúdo e o status de um determinado ticket pressione [CTRL+T]. Digite o número do ticket que deseja consultar e pressione ENTER. O CTRL+T exibe a data, horário e operador que emitiu o ticket; previsão da entrega dos serviços; o nome e telefone do cliente; ranking e número da O.S. (para quem possuir delivery).


Abaixo são exibidos os serviços e/ou produtos que compõe o ticket; as observações; data, hora e o nome do operador que fez a entrega. O status do ticket é diferenciado pelas cores conforme a legenda a baixo. 


Para conferir se o ticket foi pago ou não, visualize o status no campo Forma de Pagamento. Se o ticket foi pago parcialmente de um duplo clique sobre o campo Forma de Pagamento para visualizar todas as formas e data de pagamento.


CTRL+T de Venda de Serviços e Produtos


Você pode digitar novas observações referentes ao ticket pressionando [F4]¸ ou de um clique sobre o botão Complemento. Todo ticket que possui um complemento, no CTRL+T irá aparecer à imagem de uma mão informando que o ticket possui complemento. Esse campo pode ser usado também como forma de comunicação interna entre os operadores, assim quando ocorrer um problema no ticket o mesmo pode ser registrado para que todos tenham acesso a essa informação.



Você também pode alterar a data de entrega pressionando [F6], e para torná-lo um ticket de Delivery marque a opção Entrega?. Digite a nova data para entrega e pressione [F10]. 


O sistema irá perguntar se deseja imprimir o novo comprovante de entrega, clique no botão SIM caso deseje imprimir. Automaticamente a data do campo Data Prv.En. será modificada.




CTRL+T de Venda de Produtos



CTRL+T de Venda de Serviços

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