Ult. Alteração: 01/11/2017

Alterado por: Jonas

Abertura de Caixa

Para que os novos pedidos cheguem a loja, o caixa deve estar aberto. Esse procedimento é obrigatório para não ter divergência de caixa em dias que a loja não trabalhe, por exemplo, o cliente fez o pedido em um domingo, mas a loja não abre nesse dia. Então, o sistema não irá incluir no caixa da loja os valores do pedido em um dia que não houve movimentação na loja.


O procedimento pode ser feito através do [CTRL + M] Movimentar Caixa.


Abertura de caixa/depósitos


Além do depósito de troco, outras movimentações no sistema contam como caixa aberto:

  • Emissão de ticket.
  • Pagamento de tickets.
  • Entrega de tickets com pagamento.


É possível, mesmo sem abrir o caixa, visualizar através do botão [ALT + D]  Delivery Dia a agenda das solicitações de coletas, nesta tela é possível identificar as solicitações de coletas originárias do e-commerce (mesmo sem ter aberto o caixa do dia de hoje), porém o pagamento realizado via site só poderá ser utilizado na loja , se o caixa estiver aberto.


Toda solicitação de coleta via site é convertida em um orçamento, acessando a função [Finalizar Orçamento] o sistema irá destacar as operações do site que estão associadas à crédito em saldo para o cliente, ou seja o pagamento foi realizado no site e convertido em créditos na loja. Porém enquanto o caixa não for aberto o pagamento não será sincronizado, sendo assim o orçamento fica em destaque na cor vermelha, sinalizando que o saldo do cliente não estará disponível para utilização.

Finalizar orçamento


Para que o sistema baixe de forma correta as coletas solicitadas no site e os seus devidos pagamentos, é necessário abrir o caixa. Faça o procedimento de abertura do caixa fazendo um depósito de troco através do Movimentar Caixa.

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