Ult. Alteração: 31/08/2018

Alterado por: Karina

Anulação de tickets com a regra de Renovação Automática

Quando ocorrer a anulação de um ticket que estiver atrelado ao desconto de um convenio com a regra de renovação automática, o sistema devolverá o valor de beneficio ao cliente.


A anulação ocorrerá normalmente pela tela de Anulação [F8] (duvida clique aqui) e o sistema colocará automaticamente uma mensagem no campo de Observação [F4] dentro do botão Visualiza Ticket [CTRL+T]:



O valor será ressarcido ao cliente em forma de credito como voucher para utilização:



Na hora da seleção dos vouchers para pagamento, ele aparecerá separado do voucher original:



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