Atendimento e app do NPS
Ult. Alteração: 11/02/2022
Alterado por: Jonas
Configurações de Empresa
Para realizar a pesquisa o tablet com o App (tablet no balcão) precisa estar ligado, com internet ativa e com o aplicativo da pesquisa em execução.
Ao concluir a emissão de um ticket com peça avulsa ou compra de pacote pacote. Deve abrir no tablet a pesquisa1.
Figura 1 - App do NPS
Os resultados da pesquisa podem ser obtidos através do extrator de dados. Veja em: Suporte AllegroNet / Segmentos por Cliente / Quality/Prima Clean / NPS / Exportador de dados.
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