Figura 1 - Menu clientes


Definição

Consultar cadastro de clientes.


Pode-se consultar os clientes selecionando uma loja específica e nome do cliente.


Figura 2 - Consultar Clientes



Cadastro:


Figura 3 - Cadastro de clientes



Para Cadastrar um Cliente, acesse: Módulo Administrativo >> Aba Clientes >> Clientes


Tipo 🡪 Escolher entre CPF (Pessoa Física) e CNPJ (Pessoa Jurídica).

Nome 🡪 Digite o nome do cliente.

Sobrenome 🡪 Digite o sobrenome do cliente (não obrigatório).

Forma de Conhecimento 🡪 Informe como o cliente conheceu a loja. Este campo vem do Cadastro de Formas de Conhecimento.


Sexo 🡪 Informe o sexo do cliente .

Data de Nascimento 🡪 Digite a data de nascimento do cliente (não obrigatório).

CPF/CNPJ 🡪 Digite o CPF ou CNPJ do cliente (não obrigatório).

RG/Inscrição Estadual 🡪 Digite o RG ou Inscrição Estadual do cliente (não obrigatório).

Inscrição Municipal 🡪 Digite a Inscrição Minicipal do cliente (Pessoa Jurídica).

Tipo de Tributação 🡪 Escolha o Tipo de Tributação do cliente (não obrigatório).

ISS Retido 🡪 ISS retido é aquele em que o responsável pelo recolhimento é o tomador do serviço, ou seja, o tomador do serviço deduz a parcela correspondente ao ISSQN do pagamento para o fornecedor e recolhe esta parcela aos cofres do municipio. O não retido é o recolhimento normal do ISS pelo próprio prestador dos serviços.

RPS Unificada 🡪 É quando o cliente gera varios tickets durante o período e gera somente uma RPS para todos eles.

RPS sem Dados Tomador. 🡪 Se marcar a opção “RPS Sem Dados Tomador” e o layout da prefeitura permitir, os dados do cliente não aparecerão na RPS”.

Saldo Atual 🡪 É o saldo que o cliente tem para ser desconntado nos próximos tickets.

Última Visita 🡪 É a data da última visita do cliente na loja.

Data Cadastro 🡪 É a data em que o cadastro do cliente foi gerado.


Aba Cadastro:



Na Aba Contato são inseridos os dados em que a loja tem para se comunicar com o cliente.


Aba Endereço:



Quando for digitado um CEP válido, o sistema atravez do link com a WEB ja traz o endereço correto.


Aba Delivery:



Os dias da semana são marcados para que a loja saiba automaticamente quais dias da semana o motorista terá que passar no endereço do cliente para recolher as peças.

No PDV será criado o relatório de delivery com os dias marcados.


 Aba Financeiro:



Nesta aba informamos para o sistema quais os descontos padrão, convênios, tabelas de preço e tipo de cobrança relativos ao cliente.


 Aba Observação:



Campo livre digitação para que a loja coloque qualquer observação relativa ao cliente para que no PDV as operadoras possam ter ciência de algo importante ao cliente.



Listar clientes inativos

Clique em Inativos. O sistema irá listar somente os clientes inativos.


Reativar cliente inativo

Clique em Inativos. O sistema irá listar somente os clientes inativos. Localize e selecione o cliente na lista. Clique em Alterar. Marque novamente a caixa "Ativo". Clique em Confirmar para salvar o cadastro.

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