Clientes
Figura 1 - Menu clientes
Consultar cadastro de clientes.
Pode-se consultar os clientes selecionando uma loja específica e nome do cliente.
Figura 2 - Consultar Clientes
Cadastro:
Figura 3 - Cadastro de clientes
Para Cadastrar um Cliente, acesse: Módulo Administrativo >> Aba Clientes >> Clientes
Tipo 🡪 Escolher entre CPF (Pessoa Física) e CNPJ (Pessoa Jurídica).
Nome 🡪 Digite o nome do cliente.
Sobrenome 🡪 Digite o sobrenome do cliente (não obrigatório).
Forma de Conhecimento 🡪 Informe como o cliente conheceu a loja. Este campo vem do Cadastro de Formas de Conhecimento.
Sexo 🡪 Informe o sexo do cliente .
Data de Nascimento 🡪 Digite a data de nascimento do cliente (não obrigatório).
CPF/CNPJ 🡪 Digite o CPF ou CNPJ do cliente (não obrigatório).
RG/Inscrição Estadual 🡪 Digite o RG ou Inscrição Estadual do cliente (não obrigatório).
Inscrição Municipal 🡪 Digite a Inscrição Minicipal do cliente (Pessoa Jurídica).
Tipo de Tributação 🡪 Escolha o Tipo de Tributação do cliente (não obrigatório).
ISS Retido 🡪 O ISS retido é aquele em que o responsável pelo recolhimento é o tomador do serviço, ou seja, o tomador do serviço deduz a parcela correspondente ao ISSQN do pagamento para o fornecedor e recolhe esta parcela aos cofres do municipio. O não retido é o recolhimento normal do ISS pelo próprio prestador dos serviços.
RPS Unificada 🡪 É quando o cliente gera varios tickets durante o período e gera somente uma RPS para todos eles.
RPS sem Dados Tomador. 🡪 Se marcar a opção “RPS Sem Dados Tomador” e o layout da prefeitura permitir, os dados do cliente não aparecerão na RPS”.
Saldo Atual 🡪 É o saldo que o cliente tem para ser desconntado nos próximos tickets.
Última Visita 🡪 É a data da última visita do cliente na loja.
Data Cadastro 🡪 É a data em que o cadastro do cliente foi gerado.
Aba Cadastro:
Na Aba Contato são inseridos os dados em que a loja tem para se comunicar com o cliente.
Aba Endereço:
Quando for digitado um CEP válido, o sistema atravez do link com a WEB ja traz o endereço correto.
Aba Delivery:
Os dias da semana são marcados para que a loja saiba automaticamente quais dias da semana o motorista terá que passar no endereço do cliente para recolher as peças.
No PDV será criado o relatório de delivery com os dias marcados.
Aba Financeiro:
Nesta aba informamos para o sistema quais os descontos padrão, convênios, tabelas de preço e tipo de cobrança relativos ao cliente.
Aba Observação:
Campo livre digitação para que a loja coloque qualquer observação relativa ao cliente para que no PDV as operadoras possam ter ciência de algo importante ao cliente.
Clique em Inativos. O sistema irá listar somente os clientes inativos.
Reativar cliente inativo
Clique em Inativos. O sistema irá listar somente os clientes inativos. Localize e selecione o cliente na lista. Clique em Alterar. Marque novamente a caixa "Ativo". Clique em Confirmar para salvar o cadastro.
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