Administração Central

Para cadastrar um novo KIT pelo ADM Central utilizar os menus:

Cadastrar os KITS

Acorde

Para cadastrar um novo KIT pelo ACORDE utilizar os menus:

Cadastrar os KITS

Atendimento

No módulo Atendimento são registradas as movimentações de coleta e entrega do delivery. Para abrir dê duplo clique no atalho do módulo Atendimento. 

Para verificar novas coletas clicar no botão “Delivery Dia”.

Clicar em Finaliza 

Na observação irá exibir a quantidade de kits e ao lado o nome da tabela de kit

 coleta não será vinculada a um orçamento.

Ao confirmar a coleta, emitirá o mesmo alerta informando o valor e observações da coleta.

O campo quantidade virá bloqueado, na tela ficará disponível apenas a tabela de kit

Após identificar as peças do kit, o botão “Aju. Preço” será desabilitado

Ao confirmar irá emitir alerta do saldo disponível para resgate desse ticket.

Finalizar o ticket

O botão “Cobrança Digital” não ficará disponível para esse tipo de ticket (kit do ecommerce).

Caso registre serviços ou peças que não estão no kit deverá gerar uma inconformidade    (no caso da 5 a Sec será permitido apenas serviços adicionais – botão diversos está desativado).

Ao finalizar o ticket ficará gravado com a origem “E-COMMERCE”

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: HelpNDoc's Project Analyzer: Incredible documentation assistant