Modelo A3
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Como instalar um Certificado Digital A3
Se o Certificado foi expedido pelo Serasa Experian, antes de inserir o aparelho no computador é necessário fazer a instalação. Basta seguir os passos abaixo:
1) Insira o CD de instalação no computador
2) Clique sobre o produto adquirido pelo cliente (confira em Tipos de Produtos de Certificados A3).
Caso o cliente tiver dúvidas, peça para conferir a identificação do produto no verso do aparelho.
3) Após confirmação do tipo do produto, clique no botão Instalar. Avance na primeira tela, abaixo clique em próximo
Aguarde, em seguida será exibido a tela abaixo informando o diretório de destino onde o Certificado Digital será instalado.
Selecione o idioma para a instalação
Aguarde até aparecer a tela abaixo e clique em Avançar.
Aceite os termos de contrato de licença e clique em Avançar até chegar no botão Instalar.
Aguarde até aparecer a tela abaixo, e peça para o cliente conectar a leitora e em seguida o cartão.
Após aguardar a instalação do driver USB (será automático pelo windows), na tela acima clique em Teste Técnico, para abrir o link:
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