Ult. Alteração: 

Alterado por: 

Como Aberto ou Concluído. Na recepção de serviços de um cliente pressione [CTRL+R], abrirá a tela de Comentários de Cliente onde será possível visualizar todo o histórico de reclamações. Para incluir um novo comentário pressione [F2].



Selecione o assunto já pré-cadastrado, em seguida digite o Comentário feito pelo cliente. Para confirmar pressione [F10], o comentário ficará registrado no cadastro do cliente. 



Para finalizar o comentário, pressione CTRL+R na recepção de serviços, selecione o comentário desejado e pressione [F10]. Marque a opção Concluído e digite a ação realizada para conclusão, caso tenha tomado alguma providência a respeito do assunto.

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Experience the Power and Ease of Use of HelpNDoc for CHM Help File Generation